NCR установит постаматы Position Imaging iPickup Point в Европе и США
Компания Position Imaging, разработчик решений для отслеживания посылок и других активов, заключила многонациональное соглашение об оказании услуг с NCR. В рамках соглашения NCR станет партнёром Position Imaging по установке, обслуживанию и технической поддержке платформы iPickup Point для розничной выдачи заказов.
Платформа iPickup Point — это защищённая система управления посылками, которая использует технологию компьютерного зрения на базе искусственного интеллекта. Она позволяет организовать для розничных клиентов самообслуживание при получении и сдаче посылок, то есть услуги PUDO. Ритейлеры могут внедрить iPickup Point, чтобы автоматизировать операции по выдаче заказов, включая click and collect, без привлечения дополнительных сотрудников.
Соглашение создаёт для Position Imaging масштабируемую основу для многоязычного обслуживания и поддержки. Это позволит эффективно устанавливать платформу iPickup Point, обслуживать клиентов и оказывать техническую поддержку. Согласно условиям соглашения, NCR будет обслуживать решения Position Imaging, установленные в США, Великобритании, Франции, Германии и Швейцарии. В 2023 году планируется подключить и другие международные рынки.
Сэм Диккен, руководитель направления розничной торговли NCR в Великобритании и Ирландии, заявил: «Ритейлеры стремятся использовать технологии для модернизации магазинов, ускорения оформления покупок и персонализации клиентского опыта. Это позволяет покупателям получать заказы в удобном месте и в удобное время. Мы стали партнёром Position Imaging, поскольку компания предлагает передовые решения для ритейлеров и помогает решать ключевые задачи электронной коммерции, связанные с выдачей заказов. NCR гордится возможностью внедрять продукты Position Imaging для розничной торговли».
Нед Хилл, генеральный директор Position Imaging, заявил: «NCR обладает глубоким пониманием технологий для розничной торговли и располагает глобальной командой, способной справиться с объёмом установок и обеспечить необходимую поддержку клиентов. Мы рассчитываем на сотрудничество с этой выдающейся командой по мере того, как Position Imaging представляет миру новое решение для выдачи заказов в электронной коммерции».
