Australia Post установила рекорд, доставив 103 млн посылок в период пиковой нагрузки

С 1 ноября по 31 декабря 2024 года Australia Post доставила почти 103 млн посылок. Это на 3,1% больше, чем за аналогичный период 2023 года, и новый рекорд для почтового оператора.

Согласно последнему ежеквартальному отчёту Inside Australian Online Shopping Report, в ноябре и декабре Australia Post доставляла по 2800 посылок в минуту. За эти два месяца хотя бы одну покупку онлайн совершили 7,6 млн австралийских домохозяйств — на 2,4% больше, чем в 2023 году.

Самым загруженным днём стало 9 декабря: за сутки доставили более 3 млн посылок. В период пиковой нагрузки почта доставляла по 2 млн отправлений в день на протяжении более 30 дней.

Гэри Старр, генеральный менеджер Australia Post по посылкам, почтовым и e-commerce-сервисам, отметил: «Рекордный объём доставок отражает продолжающиеся инвестиции Australia Post в новые и модернизированные объекты для обработки посылок, технологии и автопарк, а также стремление улучшать сервис для онлайн-покупателей. Мы гордимся достигнутыми результатами, но всегда можем работать лучше. Мы проанализируем этот пиковый период и начнём планировать следующий.

Потребители как никогда хорошо контролируют процесс доставки. Мы прислушались к ним и понимаем их потребность в большей надёжности, простоте и скорости при оформлении онлайн-заказов. В конечном счёте именно это стало одной из причин успеха нашего лучшего пикового периода.

В дальнейшем у ритейлеров есть значительные возможности использовать растущий интерес к онлайн-покупкам, особенно в периоды ключевых распродаж. Рекордный киберуикенд — с 29 ноября по 2 декабря 2024 года — принёс рост числа онлайн-покупок на 7,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это показывает, что австралийцы ждут таких распродаж, чтобы совершить все покупки сразу. Стратегический подход к покупкам становится новой нормой», — сказал Старр.