Canada Post переведёт четыре миллиона адресатов с доставки до двери на обслуживание через постаматы

В ближайшие годы Canada Post переведёт почти четыре миллиона адресатов на получение почты через постаматы. Об этом компания сообщила на ежегодном открытом собрании в Оттаве, представив обновлённую информацию о ходе модернизации.

По данным почты, это повысит безопасность доставки писем и посылок и снизит затраты. Первые адресаты, которых переводят с доставки до двери, — в Сет-Иле, провинция Квебек, и Виннипеге, провинция Манитоба — начали получать почту через постаматы в начале этой недели.

Canada Post запустила онлайн-инструмент: клиенты, которые сейчас получают почту с доставкой до двери, могут ввести свой почтовый индекс и узнать, когда их район планируют перевести на новый формат. Компания сообщила, что по мере утверждения графиков инструмент будет дополняться более точными сроками. Клиенты, которых коснутся изменения, получат предварительное уведомление.

Компания также пересматривает сеть почтовых отделений, начиная преимущественно с городских районов. Canada Post заявила, что сохранит обязательства по защите почтовых услуг для сельских, удалённых и коренных общин. Каждый пересмотр включает сбор мнений местных жителей, анализ рынка и взаимодействие с муниципалитетами и другими заинтересованными сторонами. В некоторых почтовых отделениях размещены плакаты с приглашением пройти онлайн-опрос об услугах, которыми клиенты пользуются, в которых нуждаются и которые хотели бы получать.

Почта также сообщила о новых и улучшенных услугах для отправки посылок, включая доставку по выходным и более удобные способы возврата товаров. Кроме того, компания расширяет набор услуг в своей розничной сети, в том числе доступ к финансовым сервисам, а также приём и выдачу посылок через альтернативные розничные форматы. Для малого бизнеса Canada Post предлагает скидки на отправку, конкурентоспособные тарифы, а также решения в сфере маркетинга и электронной торговли.

Выступая на ежегодном открытом собрании, президент и генеральный директор Doug Ettinger заявил, что компания понимает важность обеспечения будущего почтовой службы в критический для всех канадцев момент: «В то время, когда страна укрепляет свой суверенитет, объединяясь, устраняя внутренние барьеры и создавая более сильное будущее, организация вроде Canada Post бесценна — она способна охватить всю страну и помочь сделать её более сплочённой».

В финансовом отношении Canada Post сообщила об убытке до уплаты налогов в размере C$482 млн (US$343 млн) за первое полугодие 2026 года. Компания отметила первые признаки восстановления бизнеса во втором квартале на фоне роста доверия клиентов. Выручка от доставки посылок во втором квартале выросла на 20,7% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а операционные расходы снизились на US$119 млн (US$85 млн) по сравнению со вторым кварталом предыдущего года.

Canada Post назвала основой для восстановления инициативы по модернизации и стабильность трудовых отношений в 2026 году.

«Компания по-прежнему сталкивается с серьёзными финансовыми трудностями, но мы меняем ситуацию и начали важный путь. На это потребуется время, однако мы создаём более финансово устойчивого партнёра для канадцев и более сильную Canada Post», — заявила финансовый директор Rindala El-Hage.

См. также: Poczta Polska договорилась о ежегодном повышении зарплат минимум на 3%.