Объёмы отправлений Swiss Post снизились в 2023 году
Swiss Post сообщила об объёмах отправки посылок и писем в 2023 году. По обоим направлениям зафиксировано снижение. За год оператор обработал 185 млн посылок — на 4,7% меньше, чем в 2022 году, — и 1,64 млрд писем, что на 5,6% ниже показателя предыдущего года.
Снижение объёмов посылок в течение 2023 года связано с «общей инфляцией, сохраняющейся низкой потребительской уверенностью и геополитической ситуацией», сообщили в Swiss Post. При этом по сравнению с 2019 годом, который предшествовал пандемии COVID-19, объём посылок в 2023 году вырос на 24%, или на 35 млн отправлений. Swiss Post ожидает, что в средне- и долгосрочной перспективе объёмы продолжат расти.
Сегодня клиенты Swiss Post отправляют примерно на 70% больше посылок, чем 10 лет назад. С учётом этой долгосрочной тенденции почтовый оператор по-прежнему прогнозирует значительный рост рынка посылок. В 2023 году компания открыла новые объекты для сортировки отправлений: два региональных сортировочных центра в Wallisellen и Pratteln, а также установила сортировочную машину для посылок в почтовом центре Härkingen.
Йоханнес Крамер, руководитель направления логистических услуг и член исполнительного руководства, отметил: «В последние годы мы становились всё эффективнее и сортируем в регионах то, что формируется на региональном уровне. Мы продолжим оценивать, где в нашей логистической сети необходимы и возможны меры по оптимизации».
Swiss Post также зависит от глобальных и национальных экономических тенденций. Однако, по словам Крамера, компания по-прежнему ориентируется прежде всего на потребности клиентов. Он сказал: «С одной стороны, наши клиенты влияют на объёмы посылок. С другой — в будущем у компаний появятся дополнительные требования к местам и времени приёма отправлений на наших логистических объектах. Мы гибко реагируем на эти изменения и заблаговременно адаптируем ресурсы и инфраструктуру. Такая способность к адаптации необходима для развития сильной и ориентированной на будущее государственной почтовой службы».
