Keba и Posta развивают доставку последней мили на Фарерских островах

Производитель почтоматов Keba заключил партнерство с почтовым оператором Фарерских островов Posta. Компании создают новую сеть почтоматов, чтобы улучшить доставку последней мили.

По словам ИТ-директора Posta Эдварда Ремберга, новые почтоматы помогут оператору решить проблемы, связанные со сложной дорожной сетью на 18 островах. Большинство дорог проходят вдоль фьордов и побережья.

«Раньше, когда писем было больше, мы в любом случае доставляли отправления почти во все домохозяйства, поэтому создавать сеть почтоматов не имело смысла. Мы также знали, что больше всего обращений в службу поддержки в нашей почтовой логистике было связано с оплатой и печатью. Теперь писем становится все меньше, а доставка в разные дома и районы осуществляется по-разному, поэтому почтоматы приобрели важное значение.

Мы также разработали клиентскую платформу, на которой все можно оформить заранее. Клиентам больше не нужно печатать этикетки, взвешивать и оплачивать отправления на месте. Это упрощает процесс отправки, а платежные терминалы и принтеры не требуются».

В рамках партнерства с Keba на Фарерских островах уже установлены 10 почтоматов. Планируется установить еще 10. Клиенты положительно оценили новый сервис. Posta рассчитывает, что расширение сети позволит в будущем предложить им дополнительные преимущества.

Директор по продажам Keba Даниэль Зихманн отметил: «Мы очень гордимся партнерством с Posta и возможностью внести вклад в развитие высокоэффективной логистики на Фарерских островах».