FedEx запустила решение для мониторинга грузов и оперативного вмешательства на базе ИИ
Federal Express Corporation запустила решение для мониторинга грузов и оперативного вмешательства FedEx Surround. Оно призвано повысить эффективность управления логистикой и цепочками поставок. Решение использует искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение, чтобы клиенты могли лучше контролировать перевозки и отслеживать грузы.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе FedEx Surround использует передовые сенсорные технологии, включая SenseAware ID, и анализ данных почти в реальном времени. Это позволяет непрерывно отслеживать грузы по всему миру и заблаговременно реагировать на возможные проблемы. SenseAware ID представляет собой лёгкий и компактный датчик. Каждые две секунды он передаёт точные данные о местонахождении посылки по Bluetooth Low Energy (BLE) на точки доступа Wi-Fi или установленные шлюзовые устройства в сети FedEx. Посылки с датчиком SenseAware ID отслеживаются сотни раз за время перевозки, тогда как при традиционном сканировании — лишь десятки раз. Благодаря этому система получает беспрецедентный объём данных о местонахождении грузов в реальном времени.
Технологии ИИ и машинного обучения в FedEx Surround прогнозируют возможные сбои в процессе доставки. Это помогает FedEx и её клиентам быстро принимать обоснованные решения. Решение должно изменить подход компаний к управлению логистикой, повысив прозрачность и уровень контроля в цепочках поставок.
Инструменты FedEx Surround интегрированы с действующей транспортной сетью компании и, как сообщается, расширяют её набор решений для доставки и отслеживания. Клиентам доступны три уровня обслуживания: Select, Preferred и Premium. Инструменты предназначены для разных отраслей, включая здравоохранение, аэрокосмическую и высокотехнологичную промышленность. Они предоставляют актуальные данные и позволяют вмешиваться в процесс перевозки, чтобы обеспечить сохранность чувствительных грузов и их своевременную доставку.
По заявлению FedEx, комплекс FedEx Surround даёт клиентам три основных преимущества: гибкость и контроль, дополнительную ценность и уверенность в надёжности доставки. Панель управления Surround обеспечивает глобальную видимость почти в реальном времени и прогнозную аналитику на базе ИИ и SenseAware ID. Специальный код обработки расширяет операционные возможности: позволяет приоритетно принимать грузы к перевозке и обработке, поддерживать холодовую цепь и вмешиваться в процесс как внутри сети FedEx, так и за её пределами. Кроме того, круглосуточная экспертная поддержка обеспечивает проактивный мониторинг и оперативное вмешательство силами команд в сортировочных центрах, аэропортовых комплексах и отделениях. Клиентам также доступна индивидуальная отчётность.
Сейчас решение доступно клиентам в Сингапуре и специальном административном районе Гонконг. В ближайшее время его планируют запустить и на других рынках Азиатско-Тихоокеанского региона, включая Китай, Японию, Малайзию, Австралию, Республику Корея и Тайвань.
Президент FedEx в Азиатско-Тихоокеанском регионе Кавал Прит заявила: «FedEx постоянно внедряет инновации, чтобы отвечать меняющимся потребностям клиентов. Используя интеллектуальные решения на основе данных и запуская FedEx Surround, мы создаём умную логистику для наших клиентов. Эти инструменты предназначены не только для отслеживания. Они позволяют оперативно и обоснованно вмешиваться в процесс, чтобы не просто контролировать грузы, но и активно управлять перевозкой, снижая риски. Это меняет правила игры для компаний, которые зависят от поставок точно в срок и перевозят особо важные грузы».
