Yodel запустила два сервиса забора отправлений для малого и среднего бизнеса
Yodel запустила два сервиса забора отправлений для малого и среднего бизнеса, а также для клиентов, которые продают товары через онлайн-маркетплейсы.
Для компаний, отправляющих более 50 посылок в неделю, Yodel запустила новый сервис с корпоративным аккаунтом. Как и крупные розничные сети, пользователи получат доступ к регулярному забору отправлений в заранее согласованное время и клиентской платформе Yodel eRin. Получателям будут доступны опции управления доставкой после отправки. В приложении они также смогут видеть двухчасовой интервал доставки и фотографии, подтверждающие вручение.
Клиенты, отправляющие менее 50 посылок в неделю, смогут воспользоваться сервисом Door-to-Door через Yodel Direct при оформлении доставки на маркетплейсах, например Shopify. Двухдневный сервис Door-to-Door предназначен для посылок весом до 15 кг и размером не более 120 × 50 × 50 см. Отправление полностью отслеживается с момента забора до доставки, а этикетки можно распечатать дома.
Запуск новых сервисов последовал за исследованием Yodel. Оно показало, что более половины жителей Великобритании в возрасте от 16 лет — 54% — перепродают товары на онлайн-маркетплейсах. Их совокупная годовая выручка составляет £7 млрд (US$9 млрд). При этом объём C2C-отправлений Yodel за последние два года вырос на 200%. Одновременно с исследованием компания выпустила руководство Yodel Microsellers Guide для 14 млн потребителей по всей Великобритании, которые планируют начать продавать товары онлайн.
Генеральный директор Yodel Майк Хэнкокс отметил: «Многие потребители, которые начали заниматься микропродажами во время пандемии, значительно расширили свою деятельность и создали полноценный малый бизнес. Мы рады запустить новые гибкие сервисы, чтобы и дальше поддерживать их развитие. Новые решения предлагают индивидуальные и экономически эффективные варианты доставки как малому бизнесу, так и микропродавцам.
За последние несколько лет C2C-сервисы из небольшого направления Yodel превратились в одно из крупнейших в компании. Благодаря этому мы хорошо изучили потребности пользователей в услугах доставки. Новый сервис позволит нам и дальше предоставлять C2C-услуги на одном из лучших уровней в отрасли».