Guernsey Post запустила два новых сервиса для электронной торговли
Guernsey Post запустила два новых сервиса — myUKaddress и онлайн-каталог RockShopper. Они призваны упростить онлайн-покупки и сделать их доступнее для жителей острова Гернси.
Сервис myUKaddress решает распространённую проблему жителей острова: невозможность покупать товары у британских ритейлеров, которые не доставляют заказы на Гернси. Сервис предоставляет жителям Гернси уникальный адрес доставки в Великобритании, благодаря чему они могут свободно делать покупки в британских интернет-магазинах. Затем товары отправляют в новый сортировочный центр Guernsey Post в Портсмуте, откуда компания доставляет их на Гернси.
В онлайн-каталоге RockShopper представлены сотни интернет-магазинов, которые либо доставляют заказы напрямую на Гернси, либо доступны через сервис myUKaddress. В каталоге можно найти ритейлеров, предлагающих жителям острова покупки без НДС, варианты бесплатной доставки и удобного возврата товаров. В каталог также включены местные магазины, что делает онлайн-покупки для жителей Гернси ещё удобнее.
Кассандра Фиш, руководитель коммерческого направления Guernsey Post, заявила: «Мы очень довольны исключительно положительной реакцией на myUKaddress и RockShopper. Жители острова отмечают, что теперь им гораздо проще делать покупки онлайн без типичных ограничений. Мы также рады поддержать местных ритейлеров, представив их в каталоге RockShopper. Наша цель — сделать онлайн-покупки максимально удобными для клиентов».
По данным Guernsey Post, запуск этих сервисов стал важной частью более масштабной стратегии трансформации компании. Guernsey Post работает над развитием инноваций и улучшением своих услуг во всех подразделениях. Цель компании — вернуться к прибыльности и одновременно повысить ценность своих предложений для клиентов.
Стив Шеридан, заместитель генерального директора Guernsey Post, сказал: «Запуск этих сервисов стал важной вехой в процессе трансформации Guernsey Post. Наши команды долго работали за кулисами и взаимодействовали между подразделениями, чтобы воплотить эти проекты в жизнь. Мы стремимся учитывать меняющиеся потребности клиентов, поддерживать местный бизнес и создавать для компании прочную основу для дальнейшего развития. Мы гордимся достигнутым прогрессом и с интересом смотрим в будущее».
