Doddle запустила сервис получения и возврата посылок в университетах Великобритании
Провайдер услуг по работе с посылками Doddle открыл первый университетский пункт выдачи в студенческом городке Student Village при University of Salford в Манчестере. Этот пункт стал первым из 10 решений click-on-campus, которые планируется запустить в 2015 году.
Студенты могут бесплатно получать посылки в пункте Doddle независимо от перевозчика. Кроме того, они могут воспользоваться сервисом возврата и отправить обратно неподходящие покупки, заказанные в интернете. Для иностранных студентов Doddle недавно запустила международную доставку по конкурентоспособным тарифам.
Томас Буш, руководитель отдела продаж и маркетинга Student Village при University of Salford, отметил: «Для нас стало большим облегчением, что Doddle взяла на себя работу с почтовыми отправлениями в Student Village при University of Salford. Компания помогла снизить нагрузку на сотрудников фронт-офиса, благодаря чему они смогли уделять больше времени другим важным задачам, например обслуживанию клиентов. Мы рады видеть, насколько хорошо работает этот сервис, и не ожидали, что переход от нас к Doddle пройдёт настолько гладко».
Пункт в Сэлфорде стал 32-м магазином Doddle, открытым за последние шесть месяцев. До конца 2015 года компания планирует открыть до 100 магазинов.
Генеральный директор Doddle Тим Робинсон заявил: «Запуск Doddle в университетах расширяет предложение удобных услуг, которое мы уже реализуем на железнодорожных вокзалах. Клиентский сервис и удобство — часть ДНК Doddle. Мы продолжим искать новые способы упростить для клиентов получение и отправку посылок».
14 апреля 2015 года