Post-Expo 2015: Wincor Nixdorf представила новое программное обеспечение для почтовых отделений и расширенный портфель решений самообслуживания

На выставке Post-Expo 2015 в Париже Wincor Nixdorf представила расширенный портфель решений для автоматизации операций в почтовых отделениях и самообслуживания. В него вошли новое программное обеспечение для обслуживания клиентов TPPostal, интеллектуальный бокс для сдачи посылок Drop-Box и модульный почтовый киоск Modular Postal Kiosk.

Юрген Кистерс, руководитель глобального направления почтовых решений Wincor Nixdorf, заявил: «Наша цель — поддерживать почтовых операторов инновационными решениями для преобразования отделений и сквозной цифровизации процессов. Для этого компания объединяет экспертизу банковского и розничного секторов, создавая адаптируемые, масштабируемые и модульные решения для почтовых операторов».

Программное обеспечение Wincor Nixdorf для обслуживания клиентов TPPostal предназначено для почтовых отделений и почтовых агентств. Его можно гибко настроить с учётом требований различных типов отделений. Решение поддерживает операции через разные каналы: клиент может оформить отправление онлайн, оплатить его, а затем передать отправление сотруднику за стойкой или оставить в зоне самообслуживания. Это значительно сокращает время обработки и ожидания. TPPostal создано на базе розничного программного обеспечения TP.net, которым пользуются более 100 розничных компаний в 70 странах мира.

Новый модульный почтовый киоск переносит продажу марок и этикеток для посылок из зоны обслуживания за стойкой в зону самообслуживания. Его можно индивидуально настроить под потребности конкретного почтового отделения с небольшими затратами времени и средств, сохранив при этом международные стандарты эргономики.

Интеллектуальный бокс Wincor Nixdorf принимает посылки с оплаченной пересылкой менее чем за десять секунд и печатает клиентскую квитанцию, подтверждающую приём отправления. Это позволяет экономично автоматизировать весь процесс сдачи посылок. Бокс также можно интегрировать с системой отслеживания отправлений, чтобы обеспечить их немедленное отслеживание. Программное обеспечение для мониторинга и формирования отчётности позволяет анализировать использование бокса.

1 октября 2015 года