The Delivery Conference объявила программу конференции 2026 года

В следующем месяце в Лондоне соберутся лидеры инноваций в розничной торговле, электронной коммерции и логистике. Ежегодная конференция The Delivery Conference (TDC), организованная Metapack и ShipStation, вновь предложит участникам два дня экспертных прогнозов, отраслевых дискуссий и важных возможностей для делового общения.

TDC 2026 начнётся 2 февраля в лондонском отеле Royal Lancaster. В этот день пройдут встречи пользовательских групп и приветственный приём. Основная однодневная конференция состоится 3 февраля. В программу вошли более 20 сессий о технологиях, устойчивом развитии, клиентском опыте и трансграничной доставке. Участников ждут выступления ведущих экспертов, панельные дискуссии, демонстрации решений на основе искусственного интеллекта и практические семинары. Завершится день вечеринкой с живой музыкой и специальным выступлением победительницы X Factor Александры Бёрк. Мероприятие станет возможностью отпраздновать завершение конференции и пообщаться с коллегами и лидерами отрасли.

«TDC 2026 полностью посвящена будущему», — заявил Ал Ко, генеральный директор Auctane, материнской компании Metapack и ShipStation. «По мере того как доставка становится более интеллектуальной, искусственный интеллект и данные приобретают ключевое значение для масштабирования бизнеса ритейлеров и конкуренции за клиентов, чьи ожидания постоянно растут.

В этом году программа посвящена тому, как предиктивная аналитика, автоматизация и принятие решений в режиме реального времени меняют процессы — от фулфилмента и операций на последней миле до формирования клиентских обещаний и обеспечения прибыльности.

TDC 2026 призвана помочь ведущим брендам перейти от экспериментов к полноценному внедрению интеллектуальных решений в тех направлениях бизнеса, которые способны обеспечить ощутимый результат».

Комик, сценарист, режиссёр и телеведущий Ричард Айоади, лауреат премии BAFTA, выступит в заключительной сессии TDC 3 февраля. Он представит содержательный и свежий взгляд на культурные и технологические изменения, которые меняют электронную коммерцию — от логистики до доставки с использованием искусственного интеллекта. Ричард Айоади рассмотрит дальнейшие перспективы ритейлеров, перевозчиков и потребителей в условиях стремительно меняющейся глобальной среды.

В этом году программа объединит ведущих специалистов, аналитиков, основателей компаний и руководителей в сфере розничной торговли и доставки. Среди заявленных выступлений:

«Человеческий подход: как вернуть ритейлу индивидуальность в мире технологичной доставки» — Мэри Портас и Арка Дхар, специалист по стратегиям в области искусственного интеллекта в Google DeepMind, обсудят с Алом Ко, генеральным директором Auctane, как превратить доставку из технической функции в инструмент формирования эмоциональной связи с клиентами. Для этого предлагается использовать ценности бренда, эмпатию и сторителлинг, укрепляя лояльность покупателей.

«Будущее интеллектуальной доставки» — Metapack и ShipStation представят последние инновации в области искусственного интеллекта и решений на основе данных. Эксперты покажут, как более эффективная автоматизация и предиктивная аналитика меняют фулфилмент и логистику.

«Анализ: тренды доставки в 2026 году» — Ричард Лим представит результаты нового исследования применения искусственного интеллекта в доставке. В докладе будут рассмотрены практические выводы для ритейлеров и перевозчиков в области предиктивной аналитики, операционной эффективности и клиентского опыта.

«Доставка, которая работает: как превратить фулфилмент в стратегическое преимущество» — панельную дискуссию проведёт Хлоя Томас. Участники расскажут, как ведущие ритейлеры используют интеллектуальную доставку, чтобы превратить фулфилмент из центра затрат в конкурентное преимущество, повышая гибкость и устойчивость бизнеса и укрепляя лояльность клиентов.

«Заключительное выступление» — известный сценарист и телеведущий Ричард Айоади представит остроумный и содержательный взгляд на культурные и технологические изменения, формирующие электронную коммерцию и логистику. Выступление подчеркнёт главную тему конференции — адаптивную доставку, ориентированную на клиента и работающую на основе искусственного интеллекта.

Выставочная зона — участники также смогут ознакомиться с решениями 30 экспонентов, представляющих новейшие технологии для доставки в электронной коммерции.

Дополнительная информация и регистрация на TDC 2026 доступны на официальном сайте: https://www.thedeliveryconference.com/

Parcel and Postal Technology International выступает официальным медиапартнёром TDC 2026.