Hermes возвращает гарантию доставки к Рождеству

В преддверии Рождества 2018 года Hermes предложит розничной отрасли Великобритании дополнительную поддержку и уверенность, вновь запустив уникальную гарантию возврата стоимости доставки.

Эта инициатива, которая проводится уже в шестой раз, помогает ритейлерам не разочаровывать онлайн-покупателей: компания обещает доставить все покупки до Рождества.

Условия гарантии распространяются на каждую посылку, поступившую в сеть Hermes с адресом на материковой части Великобритании до 23:59 20 декабря — для стандартной доставки, и до 23:59 21 декабря — для доставки на следующий день.

Hermes гарантирует как минимум одну попытку доставки, чтобы покупки были получены до Рождества. В противном случае компания вернёт стоимость доставки.

Генеральный директор Hermes UK Мартейн Де Ланге заявил: «Мы рады в шестой раз подряд подтвердить гарантию доставки к Рождеству. Мы стремимся обеспечить максимально качественный сервис для наших клиентов и их покупателей в самый загруженный период года.

Недавние инвестиции в автопарк и сеть сортировочных центров и депо помогут выполнить это обещание. В их числе — использование нового объекта в Хемел-Хемпстеде, открытого в прошлом месяце. В течение года мы также инвестировали в постоянное обновление цифровых решений, чтобы улучшить контроль, обмен информацией и доверие со стороны клиентов.

Мы рассчитываем поддержать наших клиентов в период пиковых нагрузок 2018 года и обеспечить их покупателям и нашим клиентам максимально качественный опыт доставки».