The Timpson Group устанавливает постаматы Position Imaging для пунктов выдачи

Компания Position Imaging, специализирующаяся на отслеживании активов, установит в магазинах сервисного ритейлера The Timpson Group свою систему самообслуживания для получения и сдачи посылок (PUDO) iPickup Courier Access Point.

Решение разработано как защищённая система управления посылками. Она использует технологию компьютерного зрения на базе искусственного интеллекта, чтобы сделать получение и сдачу посылок удобными, эффективными и понятными для пользователей. В Position Imaging также отметили, что система позволяет запускать в магазинах новые услуги, занимая небольшую площадь торгового зала. Это помогает увеличивать поток посетителей, пока ритейлеры сталкиваются с другими вызовами — ростом заработных плат, нехваткой сотрудников и снижением маржи на товары.

«Передовые функции автоматизации Position Imaging упрощают трудоёмкую обработку и обеспечение сохранности десятков тысяч посылок, которые сдают в розничных точках по всему миру. Ритейлеры, внедряющие инновационные технологии, могут освободить сотрудников для обслуживания покупателей и продаж, сосредоточив их на задачах, которые улучшают клиентский опыт. iPickup Point — отличный пример решения, устраняющего лишние сложности для клиентов, сотрудников доставки и работников магазинов», — сказал Марк Ибботсон, директор по стратегии розничного бизнеса Position Imaging.

Генеральный директор The Timpson Group Джеймс Тимпсон пояснил: «Мы работаем с 1865 года, в том числе потому, что всегда были дальновидным ритейлером и постоянно искали инновации, способные улучшить жизнь наших клиентов и общества в целом. Timpson всегда находилась в авангарде инноваций. Поэтому, когда мы поняли, какую пользу искусственный интеллект может принести решениям PUDO, мы быстро начали его внедрять».