Evri использует ИИ для разработки ПО для контроля доставки посылок

Компания Evri (ранее Hermes) начала региональное тестирование собственной разработки Parcel Vision. Программное обеспечение призвано повысить точность доставки посылок и улучшить коммуникацию с клиентами.

Parcel Vision выявляет и отмечает фотографии безопасного места, которые курьер делает в качестве подтверждения доставки, но на которых не видно посылку или место, где она оставлена. Это помогает исправлять отдельные ошибки: например, когда посылка плохо видна, находится слишком близко к объективу или объектив закрыт. Программа создана на основе модели машинного обучения, которую обучили на тысячах фотографий безопасных мест. Она выявляет такие проблемы, предупреждает курьера, объясняет причину и просит переснять фотографию. По данным компании, на начальном этапе тестирования точность выявления составила 98%.

Сэм Гринвуд, инженер по инновациям в Evri, сказал: «Мы постоянно ищем способы использовать технологии для повышения точности доставки и дальнейшего улучшения клиентского опыта. Машинное обучение и ИИ открывают новые возможности, и наша команда работает над несколькими перспективными разработками в этой области».