Amazon запустила доставку заказов в автомобили в США
Amazon расширила сервис доставки Amazon Key. Теперь он позволяет доставлять заказы не только в дом и предоставлять гостям доступ без ключа, но и оставлять посылки внутри автомобиля клиента.
Сервис Amazon Key In-Car доступен участникам программы Prime с совместимыми автомобилями. Заказы доставляют в припаркованные машины, находящиеся в общедоступном месте, обычно у дома или на рабочем месте клиента.
Доставка в автомобиль не требует дополнительной платы для участников Prime. Сейчас сервис доступен в 37 городах США, в дальнейшем их число будет увеличиваться. Доставка работает с вариантами Same Day, Two-Day и Standard Shipping.
«С момента запуска Amazon Key в ноябре прошлого года мы безопасно доставили в дома клиентов самые разные товары — от камер до коллекционных монет, — сказал Питер Ларсен, вице-президент Amazon по технологиям доставки. — Клиенты также отмечают, что им нравятся такие функции, как доступ гостей без ключа и возможность из любой точки следить за входной дверью через приложение Amazon Key. Доставка в автомобиль обеспечивает такое же спокойствие и позволяет пользоваться возможностями Amazon в дороге. При этом не требуется дополнительное оборудование или устройства — клиенты могут оформить доставку в автомобиль уже сегодня».
Чтобы начать пользоваться сервисом, клиенту нужно скачать приложение Amazon Key и связать аккаунт Amazon с аккаунтом сервиса подключённого автомобиля. После завершения настройки и регистрации места доставки можно делать покупки на Amazon и выбирать вариант доставки «In-Car» при оформлении заказа.
В день доставки приложение Amazon Key позволяет проверить, припаркован ли автомобиль в зоне обслуживания указанного места. Также приложение отправляет уведомление с ожидаемым четырёхчасовым интервалом доставки. Клиент получает уведомления, когда заказ отправлен и когда посылка доставлена. В ленте активности приложения можно увидеть, когда автомобиль был открыт и закрыт.
Доставка в автомобиль доступна клиентам с совместимыми автомобилями Chevrolet, Buick, GMC или Cadillac при наличии активной учётной записи OnStar, а также владельцам автомобилей Volvo с активной учётной записью Volvo On Call. Со временем поддержка других марок и моделей автомобилей будет расширена.
«Разблокировка доставки Amazon Key In-Car для более чем семи миллионов владельцев Chevrolet, Buick, GMC и Cadillac — ещё один пример того, как мы используем встроенные системы связи в автомобилях, чтобы предоставлять клиентам сервисы, повышающие ценность владения автомобилем», — сказал Алан Бэйти, президент General Motors North America.
