AusPost открывает первый в серии современных почтовых отделений

Australia Post открыл свой первый Community Hub @ Post в городе Оранж, штат Новый Южный Уэльс. Историческое здание почтового отделения в Оранже было преобразовано в современное розничное пространство, предлагающее широкий спектр продуктов и услуг, сохраняя свой исторический шарм.

Модель Community Hub @ Post, созданная Australia Post, послужила преобразованию традиционного почтового отделения и совместила различные сервисы и продукты в центральном хабе, адаптированном к местным потребностям.

Community Hub @ Post был разработан Australia Post за последние 18 месяцев. Пилотный объект в Оранже включает различные зоны, поддерживающие розничных клиентов, бизнес-операторов и местных продавцов. Основные характеристики нового формата включают:

— Расширенный ассортимент продуктов;
— Улучшенные услуги;
— Развитие бизнес-площадок.

Пол Грэм, главный исполнительный директор и управляющий директор Australia Post, сказал: «Сегодня является историческим днем для Australia Post, когда мы переосмысливаем почтовое отделение для будущего. Ежедневно наша сеть из более чем 4000 почтовых отделений играет важную роль в связи австралийцев, особенно в региональной и удаленной Австралии.

"Однако способ использования местных почтовых отделений австралийцами сегодня сильно отличается от того, каким он был 10 лет назад. С помощью Community Hub @ Post мы переосмысливаем работу почтового отделения, чтобы поддерживать меняющиеся потребности наших клиентов и готовить Australia Post к будущему ", — сказал он.

Australia Post планирует открыть еще несколько мест расположения Community Hub @ Post в 2024 году в Williamstown (Виктория), Burnie (Тасмания) и Noosa Heads (Квинсленд).

"Community Hub @ Post — это всего лишь один из способов, которыми мы переосмысливаем нашу сеть почтовых отделений, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности клиентов и повысить нашу долгосрочную устойчивость. Запуск в Оранже позволит нам оценить, что наиболее популярно среди клиентов и адаптировать наш подход, чтобы в будущем он стал стандартом в нашей почтовой сети, и мы с нетерпением ждем открытия еще большего количества мест национально в 2024 году", — сказал Грэм.