Australia Post сообщила о прибыли A$18,8 млн на фоне значительных убытков почтового сервиса

Australia Post получила прибыль до налогообложения в размере A$18,8 млн (US$12,3 млн) по итогам 2025 финансового года, несмотря на убыток A$230,4 млн (US$151 млн) в сегменте писем, продолжающееся снижение посещаемости почтовых отделений и усиление конкуренции на рынке доставки электронной коммерции.

Как сообщила компания, скромная прибыль была обеспечена рекордным рождественским пиковым периодом, в ходе которого доставили 102,8 млн посылок, продолжением упрощения бизнеса в рамках стратегии Post26 и реализацией программ модернизации.

Посылочный бизнес Australia Post за год вырос на 4,3%, несмотря на появление новых конкурентов и дальнейшее усиление присутствия глобальных платформ электронной коммерции на австралийском рынке. Компания отмечает, что количество операций через окна в сети почтовых отделений продолжило сокращаться, а большинство посещений теперь связано с посылками.

Объём писем в 2025 финансовом году снизился на 5,4%, до 1,66 млрд отправлений. Поддержку ему обеспечили только федеральные, региональные и местные выборы. Если исключить из расчёта выборную корреспонденцию, объём писем в сопоставимом выражении сократился на 11,7% по сравнению с 2024 финансовым годом, сообщает Australia Post.

Почтовый оператор также сообщил об экономии A$158,8 млн (US$104 млн), достигнутой благодаря строгому контролю затрат, повышению производительности, а также продаже или закрытию непрофильных направлений. В 2025 финансовом году компания инвестировала A$371,9 млн (US$243,7 млн) в новые объекты, автопарк и технологии.

Australia Post достигла цели на 2025 год — обеспечить 100% потребления электроэнергии из возобновляемых источников на всех операционных объектах. Это стало важной вехой в реализации стратегии декарбонизации компании. По данным Australia Post, дальнейшее развитие решений на основе данных и технологий повысило эффективность и ускорило доставку, а пользователи приложения AusPost получили более подробную информацию об отслеживании отправлений и статусах доставки.

Комментируя результаты 2025 финансового года, генеральный директор группы и управляющий директор Paul Graham заявил, что, хотя выручка компании достигла рекордного уровня, структурные факторы давления, с которыми бизнес сталкивается в последние несколько лет, продолжают усиливаться, поэтому будущая прибыльность, вероятно, будет временной.

«Я рад, что Australia Post получила небольшую прибыль в этом финансовом году, и хочу отметить вклад 64 000 сотрудников нашей расширенной команды, которые продолжают усердно работать над преобразованием бизнеса, — заявил он. — Возвращение к прибыльности было бы невозможно без поддержки правительства и наших профсоюзных партнёров, поскольку мы успешно приступили к реализации программ модернизации.

Однако мы не можем быть самоуверенными. Почтовые операторы в США, Канаде, Франции, Испании и Великобритании столкнулись с такими же проблемами и были вынуждены получить многомиллиардную государственную помощь. Австралии пока удалось этого избежать.

Australia Post стремится оставаться важной, востребованной, самофинансируемой и финансово устойчивой компанией. Но по мере того как меняются наши сообщества и образ жизни, должна меняться и Australia Post. На фоне дальнейшего сокращения объёма писем клиентам нужны первоклассный и надёжный посылочный бизнес, а также розничная сеть, обслуживающая всех жителей Австралии.

У Australia Post есть возможность выбрать иной путь, чем другие международные почтовые операторы. Нам необходимо создать современный посылочный бизнес, который поддержит растущий сектор электронной коммерции Австралии и обеспечит первоклассное обслуживание клиентов и австралийских сообществ, зависящих от нас в получении широкого спектра важных услуг, особенно в региональных и удалённых районах».

Ассоциация операторов почтовых отделений The Post Office Agents Association Limited (POAAL) выразила обеспокоенность продолжающимся сокращением объёма писем и призвала Australia Post не сосредотачиваться исключительно на росте посылочного бизнеса.

«Изменения в периодичности доставки писем, возможно, помогли Australia Post повысить эффективность сети доставки, но продолжающееся снижение объёма писем вызывает обеспокоенность, особенно на фоне роста населения Австралии, — заявил директор POAAL Bob Chizzoniti OAM.

Australia Post предоставляет жизненно важные услуги жителям Австралии и австралийским компаниям. Её сервисы доставки писем и посылок доступны всем жителям страны. Почтовая служба связывает австралийцев независимо от места их проживания и должна продолжать отвечать потребностям всех жителей, включая людей, которым сложно пользоваться цифровыми технологиями.

Конкурентоспособность в сфере доставки посылок важна, но Australia Post также должна предоставлять в почтовых отделениях востребованные и экономически жизнеспособные услуги через окна.

Члены POAAL, которые владеют лицензированными почтовыми отделениями, управляют ими и работают по договорам на обработку почты, хотят вести прибыльный бизнес в составе сети Australia Post. Прибыльная Australia Post имеет критическое значение для наших членов».

Ранее Pos Malaysia сообщила о «положительной динамике» во втором квартале 2025 финансового года.