Cainiao Post запускает сеть пунктов выдачи и почтовых отделений в Гонконге

Cainiao Network, логистическое подразделение Alibaba Group, открыла в Гонконге первую сеть Cainiao Post за пределами материкового Китая.

В новую сеть войдут 10 отделений Cainiao Post и 60 пунктов выдачи, выбранных Cainiao. Они помогут упростить логистику «последней мили» для жителей Гонконга.

По прогнозам, в 2021 году объём продаж через электронную коммерцию в Гонконге вырастет более чем на 11%: потребители всё чаще выбирают онлайн-покупки. В материковом Китае число отправлений, обработанных отделениями Cainiao Post, к марту 2020 года увеличилось более чем на 100% год к году.

Cainiao планирует расширить сеть в Гонконге до общей площади более 4 000 м². Она будет обслуживать около 1,8 млн жителей Гонконга.

В отделениях Cainiao Post, которыми управляет сама Cainiao или её партнёры, будут использоваться современные логистические технологии. Они упростят управление запасами, получение посылок и отслеживание отправлений в режиме реального времени. Процессы работы также стандартизируют во всех отделениях, чтобы обеспечить единый пользовательский опыт.

Рекс Лин, руководитель Cainiao Post (Hong Kong) в Cainiao Network, заявил: «Пандемия выявила многочисленные уязвимости и проблемы в логистической цепочке создания стоимости. Цифровизация отрасли пока находится на ранней стадии, поэтому есть возможности для дальнейшей трансформации, которая позволит повысить гибкость и эффективность. Благодаря прочной цифровой основе, развитой партнёрской сети и сети курьеров Cainiao может помочь отрасли повысить эффективность и обеспечить бесшовное взаимодействие. Это позволит устранить проблемные места в доставке на последней миле — одном из ключевых элементов логистики в рамках четырёх опорных отраслей экономики Гонконга. Кроме того, наши продавцы смогут воспользоваться масштабом Cainiao, стандартизацией, глубокой локализацией операций и детальным знанием рынка».

В июне прошлого года Cainiao Post объявила о планах открыть ещё 30 000 отделений в 100 городах Китая, чтобы поддержать создание рабочих мест на уровне местных сообществ. За месяц программа поддержки предпринимателей получила более 1 млн заявок, свыше 50% из них поступили от представителей молодого поколения, планирующих открыть собственный бизнес. Успешные кандидаты освобождались от партнёрского взноса Cainiao Post и получали поддержку при внедрении цифровых систем.