Canada Post зафиксировала убыток в размере 748 млн канадских долларов в 2023 году

Несмотря на рост объёмов посылок в прошлом году, Canada Post зафиксировала убыток до вычета налогов в размере 748 млн канадских долларов (543 млн долларов США) по итогам 2023 года. На результат повлияли усиление конкуренции на рынке доставки посылок после пандемийного всплеска, продолжающееся сокращение объёмов транзакционной корреспонденции, а также рост числа адресов и расходов на доставку.

По данным почтового оператора, его доля на рынке доставки посылок снизилась с 62% до пандемии до 29% в 2023 году. Объём транзакционной корреспонденции сократился с 3,3 млрд отправлений в 2006 году до 2,2 млрд писем в 2023 году.

Совокупная выручка в прошлом году снизилась на 240 млн канадских долларов (174 млн долларов США) по сравнению с 2022 годом. Сокращение произошло по всем трём направлениям бизнеса: доставка посылок, транзакционная корреспонденция и прямая маркетинговая рассылка. При этом операционные расходы в 2023 году выросли на 11 млн канадских долларов (8 млн долларов США) по сравнению с предыдущим годом из-за увеличения затрат на оплату труда, инвестиций, не относящихся к капитальным, и расходов на амортизацию. Частично рост компенсировало снижение затрат на социальные выплаты сотрудникам, связанное с повышением ставок дисконтирования, сообщила Canada Post.

Согласно Закону о корпорации Canada Post, почтовый оператор должен обслуживать всех жителей Канады на принципах финансовой самоокупаемости, используя выручку от продажи почтовых продуктов и услуг, а не средства налогоплательщиков.

Однако этому препятствует сокращение объёмов корреспонденции. За последние 20 лет количество писем, которые получают жители Канады, снизилось более чем на 50%, тогда как число адресов выросло более чем на три миллиона. Это привело к снижению выручки и росту расходов.

Рост бизнеса по доставке посылок оказался недостаточным, чтобы компенсировать Canada Post снижение объёмов и выручки от доставки писем. На фоне усиления конкуренции в отрасли оператор заявляет о необходимости изменений, чтобы «обеспечить жизнеспособность национальной почтовой службы».

Президент и генеральный директор Canada Post Даг Эттингер пояснил: «Канадцы понимают, что наша бизнес-модель должна измениться. Они видят это по своей почте. Операционная модель, рассчитанная на доставку почти 5,5 млрд писем в 2006 году, не может сохраняться при объёме в 2,2 млрд писем, доставленных нами в прошлом году. Эта тенденция характерна не только для Канады.

Как и другим компаниям, нам необходимо адаптироваться к потребностям канадцев, учитывать, где они живут, как совершают покупки и пользуются нашими услугами. Canada Post намерена возглавить эти изменения, опираясь на улучшения, реализованные в организации за последние несколько лет. Канадцы по-прежнему считают важной свою национальную почтовую службу. Поэтому мы совместно с правительством Канады работаем над тем, чтобы вернуть её на путь долгосрочной финансовой устойчивости».

Подробнее о финансовых результатах Canada Post за 2023 год — здесь.