DHL eCommerce опубликовала отчет о покупательском поведении в американском сегменте e-commerce

Накануне нынешнего пикового сезона DHL eCommerce выпустила новый выпуск отчета Online Shopper Trends Report. В специальном исследовании представлены данные о рынке США.

По словам Ли Спратта, генерального директора DHL eCommerce Solutions в странах Северной и Южной Америки, «понимание предпочтений и покупательского поведения американских онлайн-покупателей крайне важно для интернет-магазинов, которые стремятся добиться максимальных результатов в период праздничного пикового сезона.

Этот отчет показывает, что и как американцы покупают в интернете, какие варианты доставки и возврата предпочитают и у каких продавцов совершают покупки», — добавил он.

Ключевые тенденции

В отчете обозначены семь критически важных факторов, которые интернет-магазинам следует учитывать в этом пиковом сезоне и в дальнейшем.

Все главы отчета и соответствующие исследования по отдельным странам доступны на сайте dhl.com/online-shopper-trends, а отчет по США — здесь. Полная версия Online Shopper Trends Report опубликована на странице dhl.com/2024-trends-report.