Evri и Scope будут вместе повышать доступность услуг и рабочих мест
Evri заключила первое в логистической отрасли партнерство с благотворительной организацией Scope, которая выступает за равные права людей с инвалидностью. Стороны намерены развивать инклюзивность в отрасли и «добиться долгосрочных и значимых социальных изменений».
Evri также внедряет ряд улучшений при доставке до двери для людей с заболеваниями или нарушениями здоровья. Новые настройки разработаны с учетом исследования Research Institute of Disabled Consumers (RiDC). Клиенты с инвалидностью смогут попросить курьера дать им больше времени, чтобы подойти к двери, а также позвонить в дверной звонок вместо стука.
Клиенты смогут добавить эти настройки в свою учетную запись. Они будут применяться при каждой доставке и заборе посылок Evri. Кроме того, компания тестирует на своем сайте инструмент для экранного чтения и другие функции доступности, включая изменение цветовой схемы и поддержку пользователей с синдромом дефицита внимания и гиперактивности.
Генеральный директор Evri Мартейн де Ланге заявил: «Наше исследование показывает, что каждый четвертый человек зависит от доставки на дом, которая помогает ему сохранять самостоятельность или повышает качество жизни. Мы запускаем новые функции, которые улучшат обслуживание людей с особыми требованиями к доступности.
Я также очень горжусь обязательствами, которые мы сегодня приняли. Они еще на один шаг приближают Evri к цели стать самой доступной службой доставки посылок. В ближайшие годы и в дальнейшем мы намерены улучшать обслуживание местных сообществ и создавать комфортные условия работы для всех. Мы стремимся положительно влиять на жизнь людей с заболеваниями или нарушениями здоровья и способствовать формированию более инклюзивного и справедливого общества».
В рамках сотрудничества со Scope компания Evri сосредоточится на создании более доступных и инклюзивных условий для сотрудников с инвалидностью и клиентов. Scope поможет Evri провести аудит действующих практик, определить необходимые улучшения, а также разработать и реализовать программы обучения.
Evri также пожертвует £125 000 (US$163 500) на поддержку миссии Scope по созданию равных возможностей для людей с инвалидностью. Организация ведет кампании по изменению отношения к инвалидности, борется с несправедливостью и призывает к действиям. Ежегодно Scope поддерживает более 4 млн людей с инвалидностью: предоставляет информацию и консультации по телефону горячей линии и через онлайн-сообщество, а также создает возможности для трудоустройства.
Исполнительный директор Scope по привлечению средств Аманда Митчелл отметила: «Мы рады сотрудничеству с Evri. В Великобритании живут 16 млн людей с инвалидностью, и они составляют значительную долю клиентов и сотрудников Evri. Наши эксперты по трудоустройству помогут компании сделать бизнес более доступным и инклюзивным для сотрудников и клиентов. Мы приветствуем то, что Evri уделяет приоритетное внимание сокращению неравенства, связанного с инвалидностью, и готова учиться и совершенствовать свои практики. Только совместная работа позволит добиться реальных социальных изменений и создать равные возможности для людей с инвалидностью».