Locus запустила оценку зрелости компаний в сфере доставки последней мили

Locus, технологическая компания, специализирующаяся на повышении эффективности логистики последней мили, объявила о запуске инструмента Last-Mile Maturity Assessment. Он помогает компаниям оценить сильные стороны, выявить скрытые неэффективные процессы и найти новые возможности для роста на последней миле.

Бесплатная интерактивная онлайн-оценка позволяет определить зрелость операций последней мили с помощью подробного анализа на основе тщательно разработанных вопросов по пяти ключевым показателям эффективности:

• Эффективность последней мили: насколько устойчивы возможности компании на последней миле при возникновении нестандартных ситуаций, непредсказуемых объёмах и необходимости сохранять прибыльность.

• Клиентский опыт: качество и стабильность клиентского опыта, который компания обеспечивает на последней миле.

• Расширение возможностей сотрудников: способность сотрудников справляться с задачами и проблемами последней мили.

• Продвинутая аналитика: возможности использовать данные последней мили и принимать более обоснованные решения в цепочке поставок.

• Устойчивое развитие: насколько экологичной является функция последней мили в компании сегодня.

Затем инструмент оценивает компанию по пятибалльной шкале и относит её к одному из трёх этапов развития: начальному, этапу роста или оптимизированному. По итогам оценки участник получает подробный отчёт с персональными рекомендациями и практическими выводами. Они помогают открыть новые источники выручки и превратить качество доставки в конкурентное преимущество компании.

«Последняя миля — это лицо современного клиентского опыта. Хотя многие компании уделяют этой функции больше внимания, чем когда-либо, не все понимают, с чего начать, чтобы системно и успешно улучшить операции и добиться заметных результатов, — заявил основатель и генеральный директор Locus Нишит Растоги. — Last-Mile Maturity Assessment от Locus даёт компаниям знания не на уровне выполнения операций, на котором сейчас сосредоточены многие наши клиенты, а на этапах планирования и работы с внутренними процессами, которые определяют ключевые планы развития. Мы предоставляем компаниям практические выводы не только о том, какие процессы можно улучшить, но и о том, как именно это сделать. Сегодня это конкурентное преимущество, о котором должна задуматься каждая компания».

Подробнее и пройти оценку можно в инструменте Locus Last-Mile Maturity Assessment.