Omniva увеличила объём посылочного бизнеса на 18% в первом квартале 2018 года

Балтийский почтовый оператор Omniva значительно нарастил объём посылочного и почтового бизнеса в первом квартале 2018 года. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года рост составил 18% и 2% соответственно.

Наибольший рост показал посылочный бизнес в Латвии — 48%, а также в Литве — 31%. Коммерческая выручка группы снизилась на 8% из-за реструктуризации международного бизнеса и сокращения других коммерческих доходов, включая продажу недвижимости, по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Общая коммерческая выручка группы в первом квартале 2018 года составила €24,7 млн (US$30 млн) против €27 млн (US$20,6 млн) в первом квартале 2017 года.

Росту посылочного бизнеса Omniva способствует крупнейшая в странах Балтии сеть постаматов. Она стала наиболее востребованным каналом отправки и получения посылок для клиентов. Более 80% клиентов в Эстонии считают постаматы предпочтительным каналом.

В 2018 году компания планирует и дальше расширять сеть постаматов в странах Балтии и сделать их более доступными для клиентов, в том числе в небольших городах и населённых пунктах.

«Для нас принципиально важно, чтобы посылочный бизнес на внутреннем рынке стран Балтии продолжал расти — причём темпы роста должны ускоряться», — заявил председатель правления Omniva Йоона Салувеер.

Omniva также смогла избежать постоянных финансовых потерь из-за сокращения объёмов письменной корреспонденции: выручка почтового бизнеса в первом квартале 2018 года выросла на 2%.

«Объёмы писем продолжают снижаться, но выручка от других почтовых услуг помогает компенсировать это сокращение, — пояснил Салувеер. — Почтовый бизнес также способствует росту доходов благодаря созданию нескольких инновационных продуктов, которые хорошо приняли клиенты».

К столетию Эстонской Республики Omniva выпустила почтовую марку из чистого серебра. Она оказалась настолько популярной, что компания заказала дополнительно 10 000 экземпляров к первоначальному тиражу в 30 000 марок. Кроме того, Omniva подарила эти редкие серебряные марки всем детям, родившимся в Эстонской Республике 24 февраля.

«Такие продукты, как серебряная марка и рождественские марки особой формы с ароматом, хорошо показывают, как творческий подход может создавать возможности для инноваций даже в такой традиционной сфере, как выпуск марок», — добавил Салувеер.

По словам Салувеера, почтовая сеть постоянно адаптируется с учётом ожиданий клиентов и объёмов услуг. В первом квартале 2018 года сеть почтовых ящиков претерпела масштабную реорганизацию: их разместили в удобных для жителей местах, а пустые и неиспользуемые ящики убрали.

Реструктуризация международного бизнеса

Международный бизнес, связанный с перевозкой посылок электронной торговли по всему миру, сократился по сравнению с первым кварталом прошлого года из-за изменений в структуре стран назначения. Ранее доминировавший российский рынок уменьшился, тогда как доля других рынков выросла.

«Это помогает лучше распределять риски, связанные с зависимостью от одного доминирующего рынка. Однако рост других рынков пока не смог полностью компенсировать быстрое сокращение российского рынка», — сказал Салувеер.

Post11 — совместное предприятие Omniva и крупнейшей частной курьерской компании Китая S F Express — обслуживает почти 100 стран назначения по всему миру.