Группа InPost сегодня, 24 февраля, запустила в Великобритании новый сервис доставки. Он позволяет отправлять посылки без печати этикетки напрямую из приложения InPost в постаматы, пункты приёма и выдачи PUDO, а также на домашние адреса. Сервис Send также предоставляет отслеживание отправлений в режиме реального времени, чтобы отправители и получатели имели полную информацию о перемещении посылок. Услуга […]
Международный логистический оператор полного цикла XPO Logistics заключил контракт на управление складскими операциями Crown Paints, входящей в Hempel, на двух объектах в Великобритании — в Дарвене, графство Ланкашир, и Халле, графство Йоркшир. Hempel пользуется логистическими услугами XPO во Франции с 2018 года. Компания доставляет продукцию в магазины и перемещает её между торговыми точками. Для Crown […]
USPS представила официальный ответ на недавно опубликованное заключение Комиссии по регулированию почтовой службы США (PRC) о предлагаемых изменениях стандартов обслуживания в рамках программы Delivering for America (DFA). Комиссия указала на существенные проблемы этой инициативы, особенно в сельских районах. Предложение USPS в рамках DFA предусматривает операционные изменения для создания общенациональной сети региональных центров обработки и распределения […]
Британская сеть супермаркетов Morrisons заключила партнёрство с Quadient. К весне 2025 года компании установят постаматы в 230 магазинах Morrisons Daily. Покупатели смогут безопасно получать и возвращать отправления Royal Mail, Evri, DPD и UPS. Постаматы Parcel Pending by Quadient автоматически уведомляют клиентов, когда отправления готовы к выдаче. В уведомлении будут указаны код получения и штрихкод — […]
Scania и DHL Group совместно разработали электрический грузовик с генератором на жидком топливе. Это позволит перейти на аккумуляторный электротранспорт, не дожидаясь создания полноценной сети зарядных станций. Грузовик EREV (Extended Range Electric Vehicle) длиной 10,5 м рассчитан на максимальную массу 40 метрических тонн. Он оснащён электродвигателем мощностью 230 кВт и пиковой мощностью 295 кВт. Энергию обеспечивают […]
Поставщик мобильных роботов и интеллектуальных решений для логистики Geekplus завершил свой первый проект в Южной Африке. На объекте интернет-ритейлера Takealot в Йоханнесбурге установили большой парк интеллектуальных сортировочных роботов. Проект реализован в партнерстве с European Conveyors and Components (ECC). Автоматизация сортировки и оптимизация рабочих процессов позволят Takealot обрабатывать до 50 000 посылок в день. Франсуа Ретиф, […]
FedEx совместно с C Space опубликовала ежегодный отчет о тенденциях в электронной коммерции. Согласно его выводам, компании, которые делают ставку на удобство, простой возврат товаров и персонализированное взаимодействие, смогут повысить лояльность клиентов и обеспечить долгосрочный успех. Как отмечается в отчете, в 2025 году потребители ожидают удобного совершения покупки на всех этапах — от выбора товара […]
Скандинавская почтово-логистическая группа Posten Bring в 2024 году увеличила выручку на 577 млн норвежских крон ($51,8 млн), до 24,9 млрд норвежских крон ($2,24 млрд) по сравнению с 2023 годом. Операционная прибыль выросла на 190 млн норвежских крон ($17 млн), до 906 млн норвежских крон ($81,3 млн). По данным компании, улучшение финансовых результатов в основном обеспечили […]
Pošta Slovenije стала первой компанией в Словении, внедрившей в контакт-центре голосового ассистента, способного вести естественный диалог на 12 словенских диалектах. Решение помогает улучшить клиентский опыт, сократить время обработки обращений и установить новые стандарты цифровых коммуникаций. Голосовой ассистент Postal Interactive Assistant, или Pia, работает на базе новейших технологий искусственного интеллекта. Он отвечает на вопросы клиентов о […]
Всемирный почтовый союз (ВПС) заключил партнерство с технологическими компаниями Zonos и Hurricane Commerce, специализирующимися на трансграничной торговле. Цель — совершенствовать процессы соблюдения требований к электронными предварительными данными (EAD) в рамках своей Системы таможенных деклараций (Customs Declaration System, CDS). Последняя версия CDS — CDS 2024 Service Pack (SP) 1 — будет доступна с конца февраля. В […]
Australia Post совместно с Reo, платформой компании oOh!media, протестирует первую сеть рекламных экранов внутри своих отделений. Пилотный проект охватит 60 объектов в штате Виктория. Рекламодатели смогут обращаться к клиентам в ключевые моменты — например, при отправке или получении посылки, а также при использовании других услуг Australia Post. По данным Reo, её решение для retail media, […]
Оператор сети постаматов DeinFach заключил партнёрство с разработчиком технологий для смарт-постаматов Bloq.it. Компании создают первую в Германии открытую сеть постаматов, которая должна изменить доставку посылок по всей стране. Новая модель общей инфраструктуры позволит любой компании, занимающейся доставкой посылок, или ритейлеру подключить постаматы к своей сети. Это повысит эффективность и доступность решений для доставки на последней […]
