Post Office заключила историческое соглашение с DPD UK о доставке заказов в пункты выдачи

Компания по доставке посылок DPD UK заключила соглашение с Post Office о запуске в этом месяце новой услуги по получению онлайн-заказов примерно в 250 отделениях.

При оформлении покупки в интернете клиенты смогут выбрать ближайшее отделение Post Office в качестве пункта выдачи посылки. DPD будет доставлять отправления непосредственно в отделение, а почтмейстер — оформлять выдачу клиентам у стойки. До начала рождественского пикового периода услугу расширят до 1 500 отделений по всей Великобритании.

Ранее Post Office сотрудничала только с Royal Mail Group: клиенты могли получать посылки непосредственно в отделениях этой сети. Теперь компания впервые за 360 лет открыла свою сеть для сторонних перевозчиков.

Генеральный директор Post Office Ник Рид сказал: «Сочетание крупнейшей физической розничной сети и одного из наиболее известных в Европе логистических перевозчиков повышает удобство для клиентов, увеличивает поток посетителей в отделения и помогает вернуть людей на центральные улицы по мере ослабления ограничений, связанных с Covid-19. Я рад, что благодаря партнёрству с DPD клиенты могут выбрать ближайшее отделение Post Office для получения посылок и быть уверенными, что оно часто работает дольше, что выдачу обслуживает опытный почтмейстер, а само отделение находится в нескольких минутах от дома».

Генеральный директор DPD Элейн Керр сказала: «Это значимое долгосрочное партнёрство между двумя ведущими брендами в отрасли доставки посылок. Оно заключено в период, когда удобство онлайн-покупок и доставки ценится как никогда. Это хорошие новости для клиентов DPD и для отделений Post Office. Наша цель — всегда доставлять посылки безопасно и вовремя, предоставляя получателям как можно больше вариантов. Благодаря этому партнёрству мы можем предлагать больше вариантов на этапе оформления заказа, пока посылка находится в пути, а также в случаях, когда мы не можем безопасно оставить её у получателя».

Недавно DPD Group провела собственное исследование доставки на последней миле и влияния получения заказов в пунктах выдачи на окружающую среду. Исследование показало, что при использовании сети DPD Pickup выбросы парниковых газов при доставке на последней миле в среднем сокращаются на 63%.

Рид добавил: «Как общество, мы всё больше учитываем воздействие своей деятельности на окружающую среду. Это означает, что последняя миля доставки должна стать “безуглеродной”. Наша физическая сеть отделений помогает воплотить эту цель в реальность, побуждая людей ходить пешком или ездить на велосипеде в ближайшее отделение Post Office за своими посылками».

В последние месяцы DPD объявила о ряде экологических инициатив. Среди них — запуск масштабной новой программы мониторинга качества воздуха в шести крупнейших городах Великобритании и обязательство к 2025 году осуществлять доставку только на полностью электрических автомобилях в 25 крупнейших городах и населённых пунктах страны. Сейчас на дорогах находится более 1 000 электромобилей DPD; ожидается, что к концу года их число превысит 1 700.

Керр прокомментировала: «Наша стратегия устойчивого развития охватывает каждый аспект работы компании. Мы стремимся сделать её эффективнее, сокращая выбросы и пробег, одновременно повышая качество обслуживания клиентов. Возможность доставлять посылки в отделения Post Office помогает нам достигать этой цели.

К концу этого года DPD обеспечит доставку полностью электрическим транспортом в 10 крупных городах и населённых пунктах, а к 2025 году — в 25. С учётом этого и возможности для получателей дойти пешком до ближайшего отделения Post Office за посылкой, которую не удалось оставить при доставке, концепция безуглеродной последней мили становится реальностью».