Poste Italiane превратит 7 000 почтовых отделений в цифровые центры обслуживания
Почтовая компания Poste Italiane планирует превратить 7 000 отделений в небольших населённых пунктах в цифровые центры обслуживания, которые будут работать круглосуточно.
Проект Polis призван обеспечить доступ к услугам государственных органов для жителей 7 000 населённых пунктов с численностью менее 15 000 человек. Помимо почтовых, банковских, логистических, страховых и телекоммуникационных услуг, граждане смогут получать справки из реестров и акты гражданского состояния, электронные удостоверения личности, паспорта, налоговые коды для новорождённых, документы из системы социального обеспечения и справки о несудимости, а также пользоваться рядом других услуг. В рамках Polis жители смогут использовать информационные терминалы и банкоматы семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Проект также будет способствовать повышению энергоэффективности и развитию экологичного транспорта: планируется установить 5 000 зарядных станций для электромобилей и 1 000 фотоэлектрических установок. Кроме того, Poste Italiane запустит инициативу «Пространства для Италии», в рамках которой на базе принадлежащих компании зданий создадут 250 современных взаимосвязанных объектов.
Проект Polis был утверждён декретом-законом № 59/2021 и получил €800 млн (US$871 млн) из Национального плана дополнительных инвестиций к Национальному плану восстановления и устойчивого развития. Реконструкция и технологическая модернизация почтовых отделений начались сразу после одобрения проекта Европейской комиссией в конце октября 2022 года. С тех пор компания завершила работы в 40 отделениях и открыла 230 строительных площадок. Ожидается, что к концу 2023 года реконструкция начнётся ещё в 1 500 отделениях Polis.
Президент Poste Italiane Мария Бьянка Фарина заявила: «С помощью Polis мы хотим и дальше поддерживать Италию, сопровождая её преобразования. Никто не понимает и не знает страну так, как мы в Poste Italiane, опираясь на вековой опыт и оптимизм в отношении будущего. Polis предназначен для населённых пунктов, которые занимают большую часть территории страны, полны жизни и обладают значительным потенциалом, но со временем потеряли население, влияние и благосостояние. Poste Italiane поможет сократить значительный инфраструктурный разрыв между городами и небольшими населёнными пунктами, предоставляя необходимые услуги и повышая качество жизни граждан».
Генеральный директор Poste Italiane Маттео Дель Фанте пояснил: «Проект Polis разработан для того, чтобы 16 000 000 итальянцев, живущих в населённых пунктах с численностью менее 15 000 человек, получили равный доступ к широкому спектру государственных услуг и стали ближе к государству. Polis призван упростить жизнь этих граждан и уменьшить связанные с получением услуг неудобства благодаря цифровым решениям Poste Italiane, доступным в почтовых отделениях. Реализация проекта также помогает ускорить цифровую трансформацию страны. В последние годы Poste Italiane создавала ценность благодаря инклюзивному подходу, предоставляя всё более современные услуги всё большему числу людей. Polis — логичное продолжение этой работы».
Заместитель генерального директора Poste Italiane Джузеппе Ласко сказал: «Polis — это инструмент, который позволит Poste Italiane подтвердить свою роль системной компании, поддерживающей экономическое развитие, сплочённость и социальную солидарность в стране. Я хотел бы выразить благодарность за проект, который благодаря недавним инициативам уже полностью работает. Polis — это проект для всей страны, который становится реальностью благодаря усилиям всех сотрудников Poste Italiane и эффективному сотрудничеству с участвующими в нём учреждениями».
