Posti открыл крупнейший в Финляндии комплекс постаматов
Posti открыл на улице Вапауденкату в Ювяскюля, Финляндия, крупнейший в стране комплекс постаматов на 387 ячеек.
Теперь посылки можно удобно получать непосредственно из постамата, не обращаясь к стойке обслуживания. Постамат доступен клиентам ежедневно с 7:00 до 22:00. В ноябре постаматы также установят ещё в четырёх отделениях Posti.
Лассе Хуттунен, директор по развитию розничной сети Posti, отметил: «Постамат — самый популярный способ получать отправления: весь процесс занимает всего несколько секунд.
Стойка обслуживания также сможет быстрее обслуживать клиентов, поскольку большинство отправлений можно будет получать через постаматы. У сотрудников появится время, чтобы помогать клиентам осваивать новые сервисы Posti, например приложение OmaPosti».
В обновлённом отделении Posti в Ювяскюля установлены цифровые экраны с навигацией для клиентов и планшеты для доступа к цифровым сервисам. Здесь также можно приобрести открытки, марки и упаковочные материалы.
Для корпоративных клиентов предусмотрены абонентские почтовые ящики и роликовый конвейер. Они позволяют быстро оставлять для доставки предоплаченные отправления и отправления клиентов, работающих по договору, без очереди.