Royal Mail автоматизировала 90% операций с посылками

Royal Mail достигла целевого показателя: 90% операций с посылками теперь автоматизированы. Этому способствовали инвестиции в технологии, сделанные в последние годы в рамках более широкой стратегии модернизации компании.

В их числе — открытие двух современных автоматизированных сортировочных центров для посылок в Уоррингтоне и Давентри. Вместе они могут обрабатывать до 1,5 млн посылок в день. Кроме того, в почтовых центрах по всей стране установили 10 специально разработанных конвейеров для крупногабаритных отправлений. Ещё три высокоскоростные сортировочные машины добавили в почтовых центрах Лидса, Плимута и Эксетера. Каждая из них увеличивает производительность на 21 000 посылок в час.

Главный операционный директор Royal Mail Алистер Кокрейн заявил: «Достижение 90% автоматизации — важная веха на пути к созданию современной и более эффективной Royal Mail.

Мы продолжим изучать новые технологии, чтобы повышать эффективность работы и отвечать на меняющиеся потребности клиентов, одновременно обеспечивая сотрудников передовыми технологическими решениями».

В рамках планов по модернизации Royal Mail обновила приложение в марте 2025 года. Теперь клиенты могут запросить подтверждение отправки, когда сдают небольшие посылки и пакеты со штрихкодом в один из 115 000 почтовых ящиков в Великобритании.

В октябре 2024 года компания стала первой в мире службой доставки, которая внедрила цифровое отслеживание контейнеров для перевозки писем и посылок. Метки, предоставленные специалистом по IoT-компаниями Wiliot, передают актуальные данные о местоположении, влажности и температуре контейнеров во время их перемещения по стране.

Эксклюзивное интервью с директором по маркетингу Wiliot Стивом Статлером опубликовано в декабрьском выпуске журнала Parcel and Postal Technology International за 2024 год.