Royal Mail предложит услуги Tracked более чем в 11 000 отделений Post Office

В рамках стратегии по повышению удобства отправки и получения посылок Royal Mail в течение следующей недели начнёт предоставлять услуги Tracked 24 и Tracked 48 почти во всех 11 500 отделениях Post Office.

К 9 июля клиенты смогут отправлять крупные письма и посылки с помощью сервиса Tracked на любой адрес в Великобритании.

По данным Royal Mail, около 50% розничных продаж компании проходит через отделения Post Office. Возможность приобрести больше услуг непосредственно в отделениях даёт клиентам выбор между покупкой офлайн и онлайн.

Ник Лэндон, коммерческий директор Royal Mail, пояснил: «Предоставление услуг Tracked во всех отделениях Post Office по всей Великобритании — часть стратегии Royal Mail по повышению удобства отправки и получения посылок за счёт расширения выбора.

Мы открыли для клиентов различные новые способы доступа к услугам Royal Mail. Среди них — расширенные возможности онлайн-оплаты почтовых отправлений, пункты сдачи отправлений, включая постаматы, Collect+ и почтовые ящики для посылок, а также забор отправлений на дому с помощью Parcel Collect. При этом мы по-прежнему видим важность предоставления услуг непосредственно в отделениях для клиентов, которые предпочитают покупать их лично».

Нил О’Салливан, управляющий директор направления посылок и почтовых отправлений Post Office, добавил: «Мы рады представить услуги Royal Mail Tracked 24 и Tracked 48. Мы знаем, что наши клиенты хотят пользоваться услугами с полным отслеживанием для писем и посылок. Вскоре эти услуги будут доступны по всей нашей обширной сети, насчитывающей более 11 500 отделений. Сотрудники Post Office предоставляют надёжные персональные консультации о преимуществах новых услуг с отслеживанием. Их опыт очень важен для помощи клиентам».