Royal Mail установит постаматы в 100 магазинах Co-op
Британский оператор магазинов у дома Co-op заключил партнёрское соглашение с Royal Mail. В рамках проекта в этом году в 100 магазинах установят постаматы. Клиенты смогут круглосуточно сдавать в них заранее промаркированные посылки и возвращаемые товары Royal Mail.
Постаматы позволяют распечатывать этикетки. Клиенту достаточно оплатить пересылку онлайн, а затем отсканировать QR-код в постамате и распечатать этикетку. При возврате покупки можно запросить QR-код.
Анна Мэлли, директор Royal Mail по партнёрствам и приобретениям, сказала: «Мы стремимся устанавливать постаматы в максимально удобных для клиентов местах, поэтому модель Co-op, предполагающая создание в магазинах центров общественных услуг, идеально нам подходит.
Наши клиенты отправляют всё больше посылок: возвращают покупки из интернет-магазинов или продают бывшую в употреблении одежду на маркетплейсах. Поэтому важно предоставить им широкий выбор способов отправки. Это партнёрство поможет нам расширить сеть и создать ещё больше точек для сдачи посылок».
Джордж Хейворт, руководитель направления онлайн-развития Co-op, добавил: «Мы рады сотрудничать с Royal Mail. Это позволит Co-op и дальше расширять сеть безопасных и удобных постаматов. Co-op развивает дополнительные услуги и повышает удобство для клиентов. Мы стремимся создавать лучшие магазины у дома и делать их удобным местом для получения широкого спектра услуг, отвечающих потребностям местных жителей. В частности, мы расширяем сеть постаматов, чтобы жители, пассажиры и занятые покупатели могли быстро и удобно получать и возвращать посылки в подходящее для них время».
Royal Mail запустила собственную сеть постаматов в декабре, чтобы удовлетворить растущий спрос на удобные способы сдачи и получения посылок. Подробнее об этом проекте — здесь.