Австралийцы потратили в интернете 25 млрд австралийских долларов в первом квартале 2027 финансового года

В июле—сентябре австралийцы потратили рекордные 25 млрд австралийских долларов (17,6 млрд долларов США) на покупки в интернете. Об этом говорится в последнем квартальном отчёте Australia Post об электронной торговле.

Согласно отчёту, объём онлайн-покупок вырос на 17% в годовом выражении и на 6% по сравнению с предыдущим кварталом. Средняя сумма заказа снизилась на 6,8% в годовом выражении — до 90 австралийских долларов (63 доллара США). Число домохозяйств, совершающих покупки в интернете, выросло на 3,5% — до 8,4 млн.

Наибольший объём продаж пришёлся на онлайн-маркетплейсы: 6,1 млрд австралийских долларов (4,3 млрд долларов США), что на 20% больше, чем годом ранее. Далее следуют продукты питания и алкоголь — 5,3 млрд австралийских долларов (рост на 21%), а также одежда и обувь — 3,6 млрд австралийских долларов (2,5 млрд долларов США, рост на 11%). Продажи товаров для хобби и отдыха выросли на 22%, отмечается в отчёте.

Australia Post сообщила, что девять из десяти покупателей планируют участвовать в распродажах, несмотря на рост стоимости жизни. Три четверти опрошенных заявили, что удобный процесс возврата повышает вероятность повторной покупки.

Больше всего покупок в интернете совершили жители Нового Южного Уэльса, за ними следуют жители Виктории и Квинсленда. Лидерами по числу онлайн-покупок среди почтовых индексов страны стали Хопперс-Кроссинг в штате Виктория, Тувумба и Маккей в штате Квинсленд.

Генеральный менеджер Australia Post по работе с корпоративными и государственными клиентами Челси О’Райли сообщила, что перевозчик готовится к пиковому сезону, который начнётся перед распродажами Click Frenzy и Black Friday, а также рождественским периодом.

«Покупатели планируют покупки заранее и ищут выгодные предложения, но цена — не единственный приоритет. С началом пикового сезона быстрая, гибкая и надёжная доставка будет всё больше влиять на положительный клиентский опыт», — сказала О’Райли.

«Мы также готовимся к этому периоду: укрепляем сеть, инвестируем в инфраструктуру и привлекаем тысячи дополнительных сотрудников, чтобы обеспечить движение отправлений в самый загруженный период года».

Australia Post объявила крайние даты отправки перед Рождеством:

• Parcel Post: понедельник, 21 декабря — для доставки в другие штаты; вторник, 22 декабря — для доставки внутри одного штата;

• Express Post: среда, 23 декабря;

• письма и открытки: пятница, 18 декабря — для отправки в другие штаты; понедельник, 21 декабря — для отправки внутри одного штата.

Australia Post рекомендовала отправителям, направляющим посылки в Западную Австралию, Северную территорию, Тасманию, а также в региональные и удалённые районы или из них, закладывать на доставку ещё несколько дней.

См. также: Генеральный директор Australia Post Пол Грэм уйдёт в отставку