Доходы почтовых операторов выросли на 2% вопреки сложным условиям — IPC

International Post Corporation (IPC) опубликовала предварительные результаты ежегодного отчета Global Postal Industry Report. Согласно этим данным, в 2023 году доходы почтовых операторов по всему миру выросли на 2,1%, несмотря на замедление мировой экономики.

По данным IPC, экономический рост в 2023 году был умеренным и уступал показателям предыдущих лет. Глобальное замедление экономики повлияло на расходы и доходы почтовых операторов.

Генеральный директор IPC Хольгер Винкльбауэр отметил: «Предварительные результаты показывают, что почтовые операторы преодолели спад 2022 года, последовавший за пандемией, и вернулись к умеренному росту, несмотря на сложную экономическую ситуацию и замедление экономики. Постоянные усилия операторов по повышению эффективности и адаптации к меняющимся потребностям клиентов дают результат, но эту работу необходимо продолжать».

Основными источниками роста для почтовых операторов остаются логистика и доставка посылок, тогда как объем традиционной письменной корреспонденции продолжает сокращаться. Электронная коммерция и рост онлайн-покупок увеличили объемы доставки посылок. Этот сегмент по-прежнему остается важным источником дохода, однако темпы его роста снизились по сравнению с пиковыми значениями периода пандемии.

По мере развития цифровых технологий и изменения способов коммуникации объем письменной корреспонденции продолжает снижаться. Переход от писем к логистике и посылкам потребовал совершенствования логистических и курьерских услуг на последней миле, чтобы удовлетворить спрос клиентов на быструю и надежную доставку.

По данным IPC, почтовая отрасль продолжает расширять деятельность в сфере финансовых и логистических услуг. Операторы также активно инвестируют в цифровые технологии для повышения операционной эффективности. В их числе — автоматизация, искусственный интеллект и анализ данных для оптимизации сортировки и доставки.

Почтовые операторы все чаще сотрудничают на международном уровне, чтобы упростить трансграничные перевозки и таможенные процедуры. Как отмечает IPC, это помогает ускорить и повысить эффективность трансграничной доставки, что выгодно как потребителям, так и компаниям, участвующим в международной торговле.

Полные результаты за 2023 год будут представлены в отчете IPC Global Postal Industry Report, публикация которого запланирована на ноябрь 2024 года. Отчет будет содержать подробный обзор почтовой отрасли, охватывающий более 50 операторов по всему миру, а также анализ ключевых рыночных тенденций. В ноябре также будет опубликовано общедоступное резюме IPC GPIR Key Findings.

Дополнительная информация об отчете доступна по ссылке.