Доходы почтовых операторов выросли на 2% несмотря на сложные условия — IPC

International Post Corporation (IPC) опубликовала предварительные результаты ежегодного отчёта Global Postal Industry Report. Согласно данным, в 2023 году доходы почтовых операторов по всему миру выросли на 2,1% несмотря на замедление темпов глобального экономического роста.

IPC отметила, что в 2023 году экономика росла умеренно, но темпы роста были ниже, чем в предыдущие годы. Замедление мировой экономики повлияло на затраты и доходы почтовых операторов.

Генеральный директор IPC Холгер Винклбауэр прокомментировал: «Предварительные результаты показывают, что почтовые операторы преодолели спад после пандемии COVID-19, пришедшийся на 2022 год, и вернулись к умеренному росту — несмотря на в целом сложные экономические условия и замедление темпов развития экономики. Постоянные усилия операторов по повышению эффективности и удовлетворению меняющихся потребностей потребителей дают результат, однако эту работу необходимо продолжать».

Логистика и посылки остаются главным источником роста для почтовых операторов, тогда как традиционная пересылка писем продолжает сокращаться. Развитие электронной коммерции и рост онлайн-покупок увеличили объёмы доставки посылок. При этом e-commerce по-прежнему остаётся ключевым фактором роста доходов, поскольку поддерживает увеличение объёмов посылок, хотя темпы роста снизились по сравнению с пиковыми значениями периода пандемии.

На фоне дальнейшей цифровизации и изменений в способах коммуникации объёмы писем продолжают снижаться. Переход от писем к логистике и доставке посылок потребовал совершенствования логистических услуг и процессов доставки на последней миле, чтобы удовлетворять спрос потребителей на быструю и надёжную доставку.

По данным IPC, почтовая отрасль продолжает диверсифицировать деятельность, развивая финансовые услуги и логистику, а также активно инвестирует в цифровые технологии для повышения операционной эффективности. В частности, операторы внедряют автоматизацию, искусственный интеллект и аналитику данных для оптимизации процессов сортировки и доставки.

Почтовые операторы всё чаще сотрудничают на глобальном уровне, чтобы упростить международную доставку и таможенные процедуры. Как сообщила IPC, это сотрудничество помогает обеспечить более быструю и эффективную трансграничную доставку, что выгодно как потребителям, так и компаниям, участвующим в международной торговле.

Полные результаты за 2023 год будут представлены в отчёте IPC Global Postal Industry Report, который выйдет в ноябре 2024 года. В отчёте будет приведён подробный обзор почтовой отрасли: он охватит более 50 почтовых операторов по всему миру и проанализирует ключевые тенденции рынка. В ноябре также будет опубликовано общедоступное резюме IPC GPIR Key Findings.

Дополнительная информация об отчёте доступна по ссылке