Исследование: австралийцы перенимают международные традиции онлайн-шопинга

Исследование Australia Post показало, что австралийцы активно перенимают международные традиции шопинга: Black Friday и Cyber Monday вместе формируют самую загруженную неделю онлайн-продаж в стране.

Предварительные данные исследования Inside Australian Online Shopping показали, что объём покупок в эти два крупных торговых события вырос на 28,7% по сравнению с прошлым годом. Это говорит о том, что покупатели начинают составлять рождественские списки раньше, чем когда-либо. Исследование также подтвердило устойчивый интерес австралийцев к поиску выгодных предложений в интернете: объём продаж во время всех основных торговых событий в Австралии вырос примерно на 24% год к году.

Бен Франци, генеральный менеджер по посылочным и экспресс-сервисам, отметил, что исследование показывает продолжающееся изменение сроков и каналов, которые покупатели выбирают для ключевых покупок: «Традиционно пик онлайн-продаж приходился на первую неделю декабря. Теперь им стали Black Friday и Cyber Monday. Это убедительно говорит о том, что всё больше австралийцев покупают рождественские подарки онлайн и начинают делать это раньше, чем когда-либо прежде».

Франци добавил: «Важно, что это сигнал для ритейлеров: им следует рассмотреть возможность начинать распродажи раньше, чтобы получить свою долю продаж в период Black Friday и Cyber Monday.

Австралийцы становятся более рациональными в выборе способов покупок и начинают приобретать онлайн сезонные товары, которые обычно покупали в магазинах. Например, на второй неделе декабря мы зафиксировали заметный рост онлайн-покупок специализированных продуктов питания и алкоголя — на 41% по сравнению с прошлым годом.

Мы знаем, что покупателей всё больше привлекают удобство и отсутствие стресса при онлайн-шопинге. По данным Paypal, 70% австралийцев считают онлайн-покупки менее стрессовыми, чем поход в магазин».

Чтобы ознакомиться с исследованием, перейдите по ссылке.