Рост посылочного бизнеса Austrian Post компенсирует снижение объёмов писем
По итогам первого квартала выручка Austrian Post выросла в годовом выражении и составила €490,6 млн (US$579,5 млн).
Тенденции, ранее отмеченные в почтовом и посылочном бизнесе, сохранились: рост объёмов посылок на 12,9% компенсировал снижение почтового сегмента на 3,5%.
На подразделение почтовых отправлений и сети отделений пришлось 73,1% выручки группы в первом квартале. Выручка подразделения составила €359,6 млн (US$424,7 млн).
Снижение выручки подразделения связано с устойчивым сокращением объёмов адресной корреспонденции из-за перехода на электронные каналы, а также с уменьшением доходов от прямой почтовой рекламы в первом квартале 2018 года по сравнению с высокими показателями рекламного бизнеса в первом квартале предыдущего года. Дополнительным фактором стало структурное снижение доходов от финансовых услуг.
Генеральный директор Austrian Post Георг Пёльцль заявил: «Мы рассчитываем сохранить сильные позиции на этом высококонкурентном рынке благодаря высокому качеству доставки и широкому предложению индивидуальных решений для клиентов.
Кроме того, мы запустили программу расширения мощностей, которая позволит в будущем справляться со значительным ростом объёмов посылок».
Снижение объёмов почтовых отправлений, наблюдавшееся в последние годы, продолжилось: в первом квартале 2018 года объём традиционной адресной корреспонденции сократился примерно на 5%. По мнению Austrian Post, это повышает важность сохранения высоких стандартов качества и расширения предложения как физических, так и электронных продуктов.
С 1 июля 2018 года оператор внедрит новый продукт для отправки писем в рамках универсальных почтовых услуг. В соответствии с международными тенденциями новая продуктовая и тарифная модель позволит выбирать между срочной и несрочной доставкой.
Помимо приоритетной доставки на следующий день, будут доступны экономичная доставка в течение 2–3 дней и экономичная услуга для бизнеса со сроком доставки 4–5 дней.