Posten Norge запустила настройку доступной доставки в постаматы

Posten Norge запустила по всей Норвегии сервис, который позволяет людям с инвалидностью выбирать, из каких ячеек постамата получать посылки.

Посылки будут размещать на высоте от 38 до 122 см — в средних ячейках постаматов. Это позволит людям с инвалидностью или ограниченными физическими возможностями, в том числе пользователям кресел-колясок, без труда забирать отправления.

Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту нужно открыть последнюю версию приложения Posten. Затем выбрать «Профиль», «Доставка в постамат», «Средние ячейки» и нажать «Сохранить». Эти настройки будут применяться ко всем будущим посылкам, адресованным этому клиенту. Если потребности изменятся, настройки можно изменить тем же способом, выбрав в приложении Posten пункт «Доставка во все ячейки».

Постаматы разработаны в соответствии с принципами универсального дизайна. Они предполагают создание такой среды, в которой как можно больше людей могут активно участвовать в жизни общества независимо от своих физических возможностей. Перед запуском сервиса по всей стране несколько членов Норвежской ассоциации людей с инвалидностью в течение нескольких недель тестировали это решение.

Кеннет Тьённдал Петтерсен, пресс-менеджер Posten, заявил: «Благодаря нескольким простым мерам люди с ограниченными физическими возможностями и другие группы клиентов теперь могут получать посылки из ячеек постамата на удобной высоте. В течение некоторого времени мы обсуждали этот вопрос с Норвежской ассоциацией людей с инвалидностью, которая запрашивала такое решение. Мы рады, что теперь сервис доступен по всей стране и как можно больше людей получили возможность пользоваться нашими постаматами. Если, вопреки ожиданиям, средние ячейки постамата будут заняты, посылку направят в ближайший пункт выдачи».

Тина Рённинг, руководитель регионального офиса Норвежской ассоциации людей с инвалидностью в Трёнделаге, сказала: «Постаматы сейчас установлены во многих местах. Поэтому мы рады, что Posten прислушалась к нашим обращениям и разработала решение, благодаря которому многие наши участники, ранее не имевшие возможности пользоваться этим сервисом, теперь получили к нему доступ».

Другие важные новости о доставке в сфере parcel- и почтовых технологий читайте здесь.