SwipBox установила 1 000 постаматов в Афинах

Греческая компания по доставке посылок Skroutz Last Mile завершила установку 1 000 постаматов SwipBox Infinity. Это расширило возможности получения и отправки отправлений через пункты выдачи для клиентов компании.

Постаматы установлены с учётом предпочтений греческих онлайн-покупателей: большинство из них выбирают доставку в постамат, а не на дом. В марте 2022 года Skroutz Last Mile начала со 100 постаматов. Теперь только в Афинах компания установила 1 000 устройств.

Стефанос Кациμπас, коммерческий директор Skroutz Last Mile, отметил: «С постаматом Infinity нам не приходится выбирать между качеством обслуживания и эффективностью. Мы можем обеспечить и то и другое. Наша задача — предоставлять высокий уровень сервиса при доставке товаров, заказанных в интернете. В мире онлайн-покупок всё происходит быстро, поэтому мы должны быть готовы адаптироваться. Именно поэтому мы выбрали постаматы Infinity: их можно установить в любом месте всего за 10 минут. Это позволяет при необходимости быстро расширять сеть. Более гибкого решения сложно представить».

Каспер Корт, коммерческий директор SwipBox, добавил: «Для нас это был чрезвычайно интересный и полезный опыт работы с партнёром, который контролирует весь путь клиента — от заказа в интернете до доставки посылки. Нам было интересно увидеть, как наши постаматы покажут себя в Греции, поскольку этот рынок значительно отличается от стран Северной Европы. Результаты впечатляют. За один год было установлено 1 000 постаматов, а 8 из 10 клиентов, воспользовавшихся постаматом, продолжают им пользоваться. Цифры говорят сами за себя».

Постаматы Skroutz Point установлены в разных районах города и выполнены в двух цветах: оранжевом и чёрном. Начав с Афин, Skroutz Last Mile теперь готова внедрить это решение и в других городах Греции.