AusPost запустила услугу доставки отправлений в постаматы после неудачной попытки вручения
Australia Post (AusPost) запустила новую услугу автоматической доставки отправлений в постаматы к рождественскому сезону.
Если курьер не смог доставить отправление по адресу клиента, а вернуть его в ближайшее почтовое отделение в часы работы невозможно, отправление поместят в бесплатный постамат, доступный круглосуточно. Он будет расположен не далее 1 км от адреса клиента.
Клиенты MyPost получат уведомление в приложении AusPost или по SMS о том, что их отправление находится в защищённом постамате рядом с домом. Забрать его можно в любое удобное время в течение следующих 48 часов. Если за это время отправление не заберут, AusPost перевезёт его в ближайшее почтовое отделение.
Гэри Старр, исполнительный генеральный директор AusPost по услугам доставки отправлений, почтовым и ecommerce-услугам, сказал: «Мы знаем, что в конце года клиенты очень заняты, поэтому AusPost предлагает им более удобные варианты доставки. Получение недоставленных отправлений из ближайших постаматов позволяет клиентам, которых не было дома во время доставки и которые не могут добраться до почтового отделения, забрать свои отправления через нашу сеть постаматов.
В декабре прошлого года мы доставили 52 млн отправлений и ожидаем ещё одного напряжённого праздничного сезона в этом году — на фоне растущей популярности распродаж в период кибер-акций. Возможность забрать отправление в удобное для клиента время повышает гибкость, безопасность и удобство доставки. Это ещё один способ поддержать клиентов в этот период», — добавил он.
Клиенты с аккаунтом MyPost или приложением AusPost уже могут бесплатно зарегистрироваться для доставки отправлений в любой удобный постамат вместо домашнего или рабочего адреса.
AusPost располагает более чем 700 постаматами по всей стране, в том числе на отдельных железнодорожных станциях и автозаправках. За последний год AusPost доставила непосредственно в постаматы 6 млн отправлений и приняла от клиентов более 1,3 млн новых регистраций для использования постаматов.
