Evri готова поддержать клиентов в успешный пиковый сезон

В этом году Evri Group уже инвестировала £32,2 млн в инфраструктуру, технологии, автоматизацию и операционные возможности и продолжает подготовку к пиковому сезону. Эти вложения являются частью общей инвестиционной программы объёмом £100 млн на финансовый год.

Объявление сделано накануне самого загруженного периода года для Evri: перед Рождеством объём онлайн-покупок резко возрастает, а в прошлом году количество отправлений, поступивших в сеть, увеличилось почти на 40%. В пиковый сезон компания обрабатывает миллионы дополнительных посылок, связанных с распродажами Black Friday и Cyber Monday, а также рождественским торговым периодом. Это требует значительных вложений в сетевую инфраструктуру, технологии и операционную устойчивость. Благодаря этим инвестициям Evri теперь может обрабатывать 4,9 млн посылок в день — примерно на 500 000 больше, чем в прошлом году.

Evri Group управляет крупнейшей в Великобритании специализированной сетью доставки посылок: в неё входят семь национальных сортировочных хабов, 80 депо и более 500 подразделений доставки. На инициативы, направленные на расширение мощностей, к настоящему моменту направлено более £14 млн. В их числе — дальнейшее расширение сети постаматов Evri, модернизация супер-хаба в Барнсли, инвестиции в инфраструктуру и технологии для поддержки пикового сезона, а также комплекс улучшений сети, призванных повысить её устойчивость и обеспечить дальнейший рост.

Одним из крупнейших проектов года стал очередной этап развития супер-хаба в Барнсли. В частности, там запущен третий уровень операций, который ещё больше укрепляет роль объекта как важной части национальной сети Evri.

Одновременно с инвестициями в физическую инфраструктуру Evri продолжает активно вкладываться в технологии и автоматизацию, укрепляя технологические платформы для клиентов, потребителей и курьеров по всей Великобритании. Финансирование направлено на развитие технологической платформы компании Evri-ware, расширение возможностей автоматизации и установку нового оборудования на операционных объектах. Это должно повысить эффективность, прозрачность и качество обслуживания. Кроме того, теперь Evri проверяет с помощью Verisnap 90 млн фотографий доставки в месяц. Verisnap — разработанный компанией ИИ-инструмент, ставший первым решением такого типа, выведенным на рынок.

Компания также инвестировала в технологии и системы для сотрудников. Они призваны поддерживать высокое качество операционной работы и улучшать взаимодействие сотрудников, курьеров и клиентов.

Кроме того, Evri продолжила развивать направление фулфилмента и открыла новый объект в Барнсли. Это укрепляет сквозное логистическое предложение компании и помогает клиентам получать комплексные решения по фулфилменту и доставке как в Великобритании, так и в 220 стран и регионов, куда Evri осуществляет доставку по всему миру.

Evri также начала набор сотрудников к рождественскому сезону. Компания привлекла 7 000 дополнительных курьеров, работающих в местных сообществах, и 3 000 сотрудников.

Эти инвестиции являются частью более широкой стратегии Evri. Она предусматривает расширение мощностей, повышение качества обслуживания, увеличение операционной гибкости и подготовку компании к поддержке клиентов в пиковый сезон и после него.

Генеральный директор Evri Group Мартейн де Ланге сказал: «Пиковый сезон — самый важный и напряжённый период года для многих наших клиентов. Мы не начинаем готовиться к нему за несколько недель до Рождества. Это результат непрерывных инвестиций, планирования и инноваций на протяжении всего года, которые позволяют нам быть готовыми в самый ответственный момент.

В этом году мы уже инвестировали £32,2 млн в инфраструктуру, технологии и операционные улучшения перед пиковым сезоном. Однако эти вложения являются частью более широкой инвестиционной программы объёмом £100 млн, которую мы планируем реализовать в сетях до конца финансового года.

От расширения сети постаматов и укрепления сортировочных возможностей до инвестиций в автоматизацию и технологии — все эти программы помогают нам создать более сильную, интеллектуальную и устойчивую сеть.

Инвестиции, которые мы делаем сегодня, помогут нам поддержать клиентов в успешный пиковый сезон, а также создать мощности, компетенции и гибкость, необходимые для дальнейшего роста».

Продолжая инвестировать в операционные процессы, технологии и персонал, Evri сохраняет фокус на надёжной работе в пиковый сезон для ритейлеров и потребителей. Одновременно компания формирует долгосрочные возможности для дальнейшего роста электронной коммерции в Великобритании.