Scurri и BJS Home Delivery объединились для улучшения доставки крупногабаритных товаров

Платформа управления доставкой Scurri заключила партнёрство с компанией BJS, специализирующейся на доставке товаров на дом силами двух сотрудников. Это позволит ритейлерам, работающим на платформе Scurri, повысить гибкость и улучшить качество доставки крупногабаритных онлайн-заказов на финальном этапе маршрута.

Компания BJS базируется в регионе Мидлендс и оказывает услуги доставки силами двух сотрудников по всей материковой части Великобритании. Среди её клиентов — ритейлеры товаров для дома Richer Sounds, Wayfair, Bed Kingdom и Beyond Retail.

BJS самостоятельно управляет автопарком и штатом водителей, поэтому полностью контролирует процесс доставки от начала до конца. Это помогает повышать качество обслуживания клиентов и сохранять товары в надлежащем состоянии. Для логистических, дистрибуционных и складских операций BJS использует собственное программное обеспечение. Компания взаимодействует с партнёрами, чтобы понимать их операционные задачи, и применяет технологии для повышения эффективности за счёт автоматизации.

Рори О’Коннор, генеральный директор и основатель Scurri, отметил: «Для онлайн-ритейлеров финальный этап доставки всегда является важнейшей частью клиентского пути. Особенно высоки требования при доставке товаров для дома, в которые покупатели часто вкладывают значительные средства и эмоциональные ожидания. Scurri и BJS объединяют сильные клиентоцентричные ценности, и мы полностью уверены, что BJS всегда будет обеспечивать нашим розничным клиентам самый высокий уровень сервиса».

Хариндер Сингх, управляющий директор BJS, добавил: «Наш бизнес построен на предоставлении клиентам сервиса нового уровня и создании исключительного опыта доставки на финальном этапе для их покупателей. Партнёрство со Scurri, которая помогает нам расширять спектр услуг, — очень важный для нас шаг. BJS Home Delivery и Scurri находятся в авангарде технологического развития, поэтому это сотрудничество позволит ускорить дальнейшее развитие отрасли. Крупные ритейлеры, с которыми мы работаем, получат больше гибкости благодаря простой, эффективной и рассчитанной на будущее интеграции».

Больше последних новостей о доставке на финальном этапе из индустрии посылочной и почтовой технологий — здесь.