Posti запустила доставку небольших посылок до двери
Клиенты в Финляндии теперь смогут получать небольшие посылки у двери благодаря новой услуге почтового оператора Posti.
С понедельника, 30 сентября, при покупке в интернет-магазине клиенты смогут выбрать услугу Small Parcel to Door. Заказы будет доставлять почтальон — в почтовый ящик, через почтовую щель в двери или за входную дверь.
«Сотрудники Posti доставляют почту к каждой двери в Финляндии. Мы решили использовать это преимущество при доставке посылок и предложить клиентам новый удобный способ получения заказов», — рассказала Марлеена Ханка, руководившая разработкой новой услуги в Posti.
Теперь Posti будет доставлять вместе с ежедневной почтой посылки размером не больше коробки из-под обуви. Если отправление не поместится в почтовый ящик, оператор уведомит клиента, что посылку оставят за входной дверью.
Этот способ доставки необходимо выбрать в интернет-магазине. Срок доставки составляет от двух до пяти дней. Получатель получит уведомление, когда почтальон выйдет на маршрут с посылкой, а затем — после ее доставки.
По данным Posti, 86% клиентов, участвовавших в тестировании новой услуги для небольших посылок, готовы снова выбрать этот способ доставки.
«Мы хотим предоставить получателям выбор и предложить разные решения для разных задач. Small Parcel to Door — удобный вариант для тех, кто готов немного дольше подождать посылку, но хочет получить ее дома по более доступной цене. Мы разрабатывали услугу в тесном взаимодействии с клиентами и убедились, что она востребована», — добавила Ханка.