Australia Post направит AU$51,4 млн на поддержку региональной и сельской сети почтовых отделений

Australia Post объявила о планах направить AU$51,4 млн (US$40,5 млн) на выплаты в течение следующих четырёх лет. Средства предназначены для поддержки лицензированных почтовых отделений (LPO) и общественных почтовых агентств (CPA) по всей Австралии.

Объявлению предшествовал независимый обзор системы выплат для LPO, проведённый компанией Partners in Performance (PiP) по заказу Australia Post и форума LPO.

PiP изучила два ключевых вопроса: объём работы, необходимый для обработки транзакций, чтобы определить справедливость действующих выплат, включая совокупные расходы владельцев лицензий на ведение бизнеса; а также соотношение выручки и расходов на уровне отдельных отделений.

По итогам обзора будет внесено несколько изменений. В частности, введут новую программу поддержки небольших почтовых отделений, которая позволит повысить минимальную ежегодную выплату почти для 1 000 небольших отделений. Кроме того, будет увеличена выплата за посылки, доставленные с уведомлением о необходимости забрать их в отделении. Это изменение затронет более 1 800 лицензированных почтовых отделений.

Ахмед Фахур, управляющий директор и генеральный директор группы Australia Post, заявил: «Мы тесно сотрудничали с владельцами лицензий, чтобы определить, как лучше поддержать их на фоне цифровизации — серьёзной проблемы для нашего традиционного бизнеса по доставке писем.

Новая программа поддержки небольших почтовых отделений сразу повысит устойчивость 478 лицензированных почтовых отделений и 495 общественных почтовых агентств в сельских и удалённых районах Австралии. Мы также более чем вдвое увеличили выплаты за обработку посылок: ставка за посылки, доставленные с уведомлением о необходимости забрать их в отделении, вырастет с AU$0,60 (US$0,47) до AU$1,60 (US$1,26).

Исследование показало, что за большинство транзакций владельцы лицензий получают соответствующее вознаграждение. Однако мы признаём, что в некоторых областях можем лучше поддержать операторов. Это касается, в частности, повышенных выплат за посылки, доставленные с уведомлением о необходимости забрать их в отделении: объём работы по оказанию этой услуги превышает размер текущих выплат.

Результаты исследования PiP показывают, насколько сложны проблемы, с которыми сталкиваются наши лицензированные почтовые отделения. Исследование также подтвердило, что на фоне снижения объёмов почтовых отправлений LPO необходимы разнообразные источники дохода.

Если запланированные изменения по реформированию нашего сервиса доставки писем не будут реализованы, Australia Post не сможет в будущем финансировать такие выплаты для обеспечения устойчивости наших важных партнёров».

20 мая 2015 года