FarEye запустила платформу для управления доставкой еды на последней миле

Цифровая логистическая платформа FarEye запустила Foodeligent — платформу для доставки еды на последней миле. Решение использует искусственный интеллект (ИИ) и позволяет сократить время доставки до 15%.

FarEye Foodeligent создана для решения специфических задач быстрорастущего и высококонкурентного рынка доставки еды. Платформа применяет машинное обучение и анализирует ряд показателей, включая плотность заказов и временные интервалы доставки, чтобы повысить предсказуемость перевозок. Кроме того, система автоматически распределяет заказы между курьерами с учётом времени их предполагаемого возвращения на базу.

Новая платформа также оценивает каждую доставку и предлагает отдельным курьерам направления для улучшения результатов. По принципу сервисов такси в приложении реализовано отслеживание заказа: клиенты могут видеть статус доставки на мобильном устройстве. Механизм оценки в реальном времени позволяет сразу оставить отзыв обо всём опыте получения заказа.

Кушал Нахата, генеральный директор и сооснователь FarEye, отметил: «Рынок онлайн-доставки еды вскоре изменится под влиянием решений на базе ИИ и машинного обучения. Они позволят компаниям радикально повысить качество услуг доставки еды.

Используя алгоритмы и методы ИИ и машинного обучения для анализа большого объёма данных о доставке, собранных платформой Foodeligent, наши клиенты получат быстрый доступ к аналитике и информации. Это поможет улучшить предложение для клиентов и оптимизировать операционные процессы, а также сократить время доставки до 15%.

На этом высококонкурентном рынке потребители ожидают доставки качественной еды в постоянно более короткие сроки. Foodeligent помогает компаниям опережать конкурентов за счёт более высокого качества обслуживания клиентов».