eBay запускает в Великобритании комплексную услугу фулфилмента
Онлайн-маркетплейс eBay запускает в Великобритании новую услугу eBay fulfilment by Orange Connex. По словам компании, это первая комплексная услуга фулфилмента для продавцов в Великобритании. Она предусматривает более быстрые варианты доставки, улучшенное управление логистикой, оптимизацию процессов и расширенную защиту продавцов.
Продавцы eBay, работающие как компании, получат доступ к специализированным фулфилмент-центрам в Лестере и Бирмингеме. Там товары можно будет хранить, упаковывать и отправлять покупателям. По данным eBay, услуга запущена в ответ на значительный рост онлайн-покупок за последний год и повышение спроса со стороны продавцов малого и среднего бизнеса на eBay, которые хотят масштабировать и развивать свои компании.
Продавцы, участвующие в программе, смогут использовать eBay fulfilment by Orange Connex для заказов, оформленных на eBay или в их магазинах на других онлайн-платформах.
eBay UK сотрудничает с международной логистической компанией Orange Connex для запуска этой услуги. Она предусматривает доставку на следующий день, обработку заказов в день их оформления, полное отслеживание отправлений и позднее время окончания приёма заказов для доставки покупателям. Управление осуществляется через единую интегрированную платформу. Кроме того, продавцы получат полную защиту в случае проблем, связанных с доставкой.
Для международных заказов продавцы, участвующие в программе Global Shipping Program, смогут полностью интегрировать свои операции с фулфилмент-центрами с помощью eBay fulfilment by Orange Connex. В ближайшем будущем компания планирует расширить эту возможность.
Запуск услуги последовал за внедрением аналогичных комплексных решений фулфилмента в Германии и Китае. По словам eBay, они оказались успешными.
Мюррей Лэмбелл, генеральный менеджер eBay UK, пояснил: «Мы знаем, что управление площадями и хранением запасов может быть одной из главных проблем для наших продавцов. При этом растущая конкуренция в розничной торговле означает, что потребители ожидают более быстрой и прозрачной доставки. eBay fulfilment by Orange Connex призван решить эти задачи: предоставить продавцам дополнительные возможности для роста и более простой и экономичный процесс, чтобы они могли предлагать покупателям гибкие варианты доставки.
В eBay мы активно инвестируем в развитие бизнеса продавцов в Великобритании. Недавно мы запустили программу финансирования, чтобы предоставить компаниям необходимый доступ к финансовым ресурсам. Запуск eBay fulfilment by Orange Connex — ещё один шаг в поддержке продавцов, помогающий им адаптироваться к изменениям на рынке розничной торговли, снизить издержки и сосредоточиться на своём бизнесе и ключевых компетенциях».
