Australia Post запустила получение посылок через приложение без удостоверения личности
Australia Post запустила App Collect по всей стране. Эта функция в приложении Australia Post позволяет клиентам, соответствующим установленным требованиям, получать посылки в почтовом отделении без предъявления удостоверения личности в физическом виде.
Для получения посылки клиент использует верифицированное приложение Australia Post. Функция доступна для посылок, связанных с его учётной записью. Когда App Collect можно использовать, клиент получает уведомление «Ожидает получения», а при выдаче посылки показывает QR-код в приложении.
Запуск дополняет уже доступные в приложении возможности управления доставкой. Согласно исследованию Australia Post, примерно каждый четвёртый клиент забывает взять с собой удостоверение личности, когда приходит за посылкой.
Генеральный менеджер по розничным операциям, бренду и маркетингу Australia Post Джош Баннистер отметил, что App Collect учитывает предпочтение клиентов пользоваться простыми цифровыми инструментами для управления посылками. «Предоставляя клиентам возможность использовать верифицированное приложение Australia Post вместо удостоверения личности в физическом виде, мы ускоряем и упрощаем получение посылок, а также делаем обслуживание в почтовых отделениях более удобным, — сказал он. — Речь идёт о расширении выбора и гибкости для клиентов с помощью надёжного цифрового инструмента, на который многие уже полагаются при отслеживании и получении отправлений».
Приложение AusPost доступно в Apple App Store и Google Play. Для использования App Collect при получении подходящих посылок клиентам потребуется бесплатная учётная запись MyPost.