Bringg добавила функцию автоматического распределения заказов на своей платформе управления доставкой
Bringg, ведущий разработчик платформы управления доставкой для корпоративных клиентов, запустила новый модуль. Он позволяет компаниям, например филиалам крупных ресторанных и розничных сетей, автоматически распределять заказы между водителями в режиме реального времени.
Auto-Dispatch помогает повысить эффективность процессов доставки и снизить операционные расходы на распределение заказов. Кроме того, функция улучшает клиентский опыт благодаря заметному росту доли доставок, выполненных вовремя.
Auto-Dispatch автоматически и интеллектуально объединяет заказы в партии. Благодаря этому один водитель может забрать несколько заказов, которые нужно доставить в расположенные рядом пункты. Это экономит время и повышает эффективность. Система также точно рассчитывает расписание: водители знают, когда им нужно выехать, чтобы доставить заказы вовремя, и какие заказы будут ждать их по возвращении.
На первых этапах внедрения Auto-Dispatch повысила долю доставок, выполненных вовремя, на 58% и сократила нагрузку на диспетчеров до 70%. Благодаря этому диспетчеры смогли заниматься другими задачами на объекте.
Соучредитель и технический директор Bringg Лиор Сион заявил: «Эта технология меняет правила игры для компаний, например ресторанов, которые работают в условиях самых жёстких сроков доставки и постоянно ищут способы повысить долю доставок, выполненных вовремя, одновременно обеспечивая большую прозрачность процесса.
Мы уже начали тестировать эту технологию с ключевыми клиентами. Они отметили значительное улучшение эффективности и пунктуальности водителей. Кроме того, Auto-Dispatch обеспечивает полностью автоматизированный процесс и устраняет необходимость в сотрудниках на объекте, которые вручную распределяют заказы между водителями».
Хейзел Кинг
13 марта 2018 года