Canada Post открыла магазины самообслуживания для отправки посылок

Canada Post открыла первые три концептуальных магазина с пунктами самообслуживания для отправки посылок и ящиками для их сдачи. Теперь клиенты могут подготовить и отправить посылки в удобное для них время.

Клиенту нужно выбрать нужную услугу, отсканировать отправление для определения его веса и размера, оплатить отправку кредитной или дебетовой картой, а затем распечатать транспортную этикетку. После этого он наклеивает этикетку, сканирует посылку и помещает её в защищённый ящик для сдачи отправлений. Затем клиент получает квитанцию с информацией для отслеживания посылки онлайн.

В некоторых концептуальных магазинах доступны дополнительные услуги. Например, оборудована примерочная с зеркалом в полный рост: клиент может сразу примерить купленную одежду и оформить возврат того, что не подошло.

Для дополнительного удобства работают центры Drive-thru для получения посылок. Клиенту не нужно выходить из автомобиля: достаточно отсканировать квитанцию в киоске приветствия и забрать посылку в окне выдачи. Если отправление тяжёлое или крупногабаритное, сотрудник поместит его в автомобиль.

В новых концептуальных магазинах также есть бесплатный Wi-Fi и торговые автоматы с марками, конвертами с предоплаченной пересылкой и упаковочными материалами. Кроме того, предусмотрены площади для временных магазинов и торговых точек других ритейлеров.

Дуг Эттингер, директор по коммерческой деятельности Canada Post, отметил: «Canada Post доставляет две из каждых трёх посылок, которые канадцы заказывают онлайн. Это означает, что мы быстро становимся лицом, которому доверяют тысячи интернет-магазинов.

Эти новые магазины показывают, насколько важны для нас такие отношения и необходимость развиваться, чтобы соответствовать меняющимся почтовым потребностям канадцев».

Сейчас Canada Post управляет тремя полноформатными концептуальными магазинами: в Ричмонд-Хилле, провинция Онтарио; Эдмонтоне, провинция Альберта; и Ванкувере, провинция Британская Колумбия.