La Poste официально запустит сервис доставки по подписке для частных клиентов

Французский национальный почтовый оператор La Poste готовится официально запустить годовую подписку для частных клиентов на неограниченную доставку посылок. Сервис получил название Colissimo Pass.

По принципу работы Colissimo Pass похож на Amazon Prime: подписчики получают неограниченное количество доставок и возвратов за ежегодную плату. Тестирование сервиса началось в октябре 2017 года. На этапе запуска стоимость подписки составляла €9 (US$11). 1 мая La Poste официально запустит Colissimo Pass по цене €39 (US$48) в год.

Подпиской можно пользоваться только на сайтах интернет-магазинов — партнёров La Poste. Сейчас в их число входят 12 местных онлайн-ритейлеров. По данным французского новостного сайта Les Echos, La Poste рассчитывает увеличить число партнёров в своём «виртуальном торговом центре» до 30 к лету и до 50 к Рождеству.

Сейчас среди партнёров — Bleucerise, Chapitre, Cocooncenter, Domadoo, Happy Dressing, Homéose, Editions of Saxony, My Underwear, Mondebio, Minute Batteries, Quaerius и U23.

Помимо неограниченной доставки, подписчики получат доступ к премиальной линии поддержки клиентов. Она будет работать семь дней в неделю с 8:00 до 22:00, сообщает Les Echos.

Colissimo Pass также интегрирует свои сервисы со всеми интернет-магазинами — партнёрами. Благодаря этому клиент сможет обращаться по вопросам претензий и запросов в единый контактный центр. Список текущих заказов также будет централизован в аккаунте Colissimo Pass.

Подробнее о Colissimo Pass читайте на странице нашего экспертного анализа, перейдя <a href="">по ссылке</a>.

4 апреля 2018 года