Post Office и Western Union запустят международные денежные переводы

Американская компания Western Union, предоставляющая финансовые услуги, расширяет сотрудничество с британской Post Office, чтобы предложить клиентам розничные международные денежные переводы.

Теперь клиенты UK Post Office смогут воспользоваться омниканальным сервисом Western Union и выбрать, как отправить деньги родственникам и близким за рубежом: через цифровые сервисы Western Union и UK Post Office или лично в одном из 4 000 отделений UK Post Office по всей Великобритании.

Клиенты смогут начать перевод в цифровом сервисе или в отделении, а получатель — получить деньги наличными, непосредственно на карту, в мобильный кошелёк или на банковский счёт через глобальную сеть Western Union.

Девин Макгранахан, президент и генеральный директор Western Union, заявил: «Я рад, что Western Union, одна из крупнейших финансовых сетей в мире, и UK Post Office, крупнейшая розничная сеть Великобритании, расширяют сотрудничество, стремясь лучше обслуживать клиентов в изменившихся после пандемии условиях. Сегодняшнее объявление также показывает, что мы в Western Union по-прежнему считаем лидерство в розничном сегменте важнейшим фактором своего успеха и ключевым элементом нашего омниканального предложения. Продолжая расширять глобальную сеть, мы будем стремиться не только улучшать доступность услуг, но и, что особенно важно, вместе с партнёрами полностью преобразовывать качество обслуживания клиентов в Великобритании и по всему миру».

Многие из 4 000 отделений UK Post Office, где на первом этапе будут доступны розничные услуги Western Union, расположены в сообществах по всей стране, где в последние годы растёт число закрытий местных отделений банков и кредитных союзов.

Ник Рид, генеральный директор UK Post Office, заявил: «Я рад расширению нашего партнёрства с Western Union. Теперь клиенты смогут выбирать, пользоваться ли услугой денежных переводов в цифровом формате или предпочесть личное обслуживание. Почтмейстеры обладают необходимыми знаниями, надёжны и могут подтвердить проведение операции, выдав печатную квитанцию, которую многие наши клиенты по-прежнему ценят. Кроме того, расширенное партнёрство поможет увеличить посещаемость 4 000 наших отделений и создаст для почтмейстеров дополнительные возможности для получения вознаграждения».

Запуск розничных международных денежных переводов Western Union в отделениях UK Post Office запланирован на осень 2022 года.