DispatchTrack представила функцию отслеживания для платформы доставки на последней миле

Поставщик решений для доставки на последней миле DispatchTrack интегрировал функцию отслеживания в свою платформу для последней мили.

Функция предоставляет информацию в режиме реального времени о каждом маршруте доставки или выезде специалиста для оказания услуги. Она использует данные GPS и обновления статуса доставки, формируя полный и актуальный журнал операций. Это позволяет компаниям отслеживать местоположение заказов и сервисных подразделений на всём участке последней мили — во время доставки и после неё. В результате бизнес получает полную прозрачность процесса доставки. Решение также помогает предотвращать необоснованное возложение ответственности: компании могут точно определить, когда и где была выполнена доставка, включая случаи, когда GPS и мобильная связь работают нестабильно.

Функция отслеживания разработана для сбора, систематизации и отображения больших объёмов данных. Пользователи получают доступ к нужной информации именно тогда, когда она необходима, и в удобном для анализа виде. Решение работает с данными о доставке в режиме реального времени и информацией о возникающих проблемах. Такая видимость позволяет компаниям выявлять возможные сбои, принимать упреждающие корректирующие меры, улучшать маршруты и обеспечивать выполнение ожиданий клиентов.

Соучредитель и генеральный директор DispatchTrack Сатиш Натараджан заявил: «Без подробной и точной информации о процессах на последней миле компаниям невозможно точно понимать, что происходит после отправки водителей на маршрут. Особенно это актуально при использовании решений для доставки, которые работают отдельно от платформ маршрутизации и коммуникаций. Track & Trace без дополнительных интеграционных сложностей встраивается в нашу логистическую платформу для последней мили на базе искусственного интеллекта. Она предоставляет компаниям, занимающимся доставкой и сервисным обслуживанием, современные и простые в использовании инструменты. Благодаря этому операциями можно управлять легко и уверенно, а конечные клиенты получают максимально высокий уровень обслуживания».

Генеральный директор DispatchTrack в регионах EMEA и APAC Алекс Бакли заявил: «Новая функция Track & Trace действительно изменит процессы на последней миле для клиентов и поставщиков благодаря беспрецедентному уровню видимости и прозрачности — от отправки до пункта назначения».